Я и моя семья не меньше трёх лет пользуемся услугами химчистки Элит на пр Ленина. Обычно все проходило без особых нареканий. Даже пуговицу оторванную потом вернули. На оставшиеся малозаметные пятна никогда не обращаю внимания. Стало чище- и это прекрасно. Спасибо. Но последний случай удивил и возмутил. Приемщица взяла шёлковое одеяло с несвежим запахом и пятнами, на ярлыке значится только хомчистка. Забираю в том же состоянии без каких либо улучшений. На что мне сообщает потом технолог, что именно эти загрязнения не должны поддаваться чистке и работа была сделана хорошо. С какими ещё возможными загрязнениями на одеяле может справится чистка не сказала ни технолог, ни директор. Деньги возвращать не собираются, работой своей довольны, в чем претензия не понимают. Для возврата денег директор потребовала вернуть карту постоянного клиента. Удивительно недальновидные люди, из-за мелочи легко расстаются с постоянным клиентом.
Ольга,