Вот где стараются помочь клиенту! Классная компания! Запчастей много, на мою марку нашлось, а диагностику быстро проводят. При этом мы детально поговорили с диагностом о проблемах машины, какие поломки у моей модели чаще случаются, сколько там у них мелкие технические услуги стоят. Я для надежности поинтересовался в других автосервисах и как обычно — что-то дороже, что-то дешевле, но удобный сервис и за мелкими техуслугами лучше к ним, дешевле. да и видно, что мужики разбираются в своем деле, так что всем рекомендую.
Анонимный пользователь,
Самара:Заказывала для мазда сх-7 турбину оригинал, платила за оригинал, сказали гарантию дадут, если в их сервисе поставлю. Результат: вместо 1 недели ставили месяц, а через пару месяцев официалы сказали, что турбину надо менять. Когда меняла турбину выяснилось, что мне продали дешевую китайскую турбину и установка была выполнена крайне не качественно, руки оторвать тому мастеру! Так что решайте сами стоит ли в Академию обращаться за запчастями!
Маша Иванова,
Академия Плюс Самара. Все устраивает,ребята молодцы,отличные специалисты и просто воспитанные и вежливые ребята. Подбор запчастей делают профессионально,цены и сроки так же на хорошем уровне. Обслуживаюсь у них больше 7 лет и вам рекомендую.
Константин Александрович,
Уважаемая Мария Иванова (Ирина Геннадьевна С.)!От имени компании, хотим внести некоторые прояснения по Вашему заказу и ситуации, связанной с ним:-Турбина заказывалась НЕОРИГИНАЛЬНАЯ, фирмы DORMAN, по Вашей просьбе (вариант подешевле). Заказывалась турбина из США. Именно поэтому, срок поставки был порядка четырех недель. Об этом, в момент оформления заказа, Вы были проинформированы.-Компания выполняет заявленные гарантийные обязательства, но, почему-то, за ДВА ГОДА, с момента покупки и установки турбины, от Вас не было никаких заявлений.-по Вашей записи о том, что месяц турбина устанавливалась: заказ-наряд сервиса открыт 11.01.2015, а закрыт 12.01.2015.
Анонимный пользователь,
Пользуюсь их услугами, все отлично, все устраивает
Анонимный пользователь,
Будьте аккуратнее со сроками исполнения работ в этом сервисе! Всегда обговаривайте точные сроки исполнения работ! В сервисе 2 смены, если смена которая начала ремонт вашего авто не успела ремонт закончить, то Вы «попадаете» еще на 2 дня! причем независимо от количества и сложности оставшихся работ. В моем случае осталось 3—4 часа, а машина простояла просто в сервисе лишние 2 дня + выходные!
Анонимный пользователь,
Начну с благодарности сотрудникам Академии Плюс с Исполкомской, не первый раз приобретаю в этой компании детали, но особенно захотелось выделить недавний случай. В декабре’15 был заказан бампер на сайте компании, оперативно перезвонили, обговорили детали доставки, доставили на следующий день (предварительно позвонили и сообщили, что можно приезжать и забирать). Приехав в магазин, ребята стали показывать бампер, выяснилось, что бампер с отверстиями под противотуманки, а нужен без этих отверстий (100% по моей вине, не правильно проинформировала). Ребята, без вопросов предложили, доставить другой бампер (а ведь на доставку для меня этого бампера из Москвы было потрачено чье-то время и силы). Как и договаривались, привезли мне новый бампер, все без нареканий. Но самое главное и приятное, ребята бесплатно доставили до сервиса, где должна была произойти замена бампера на моем авто. Еще раз, спасибо! Удачи!
Оксана Д.,
Очень отвратительно работают!!!По приходу запчастей не звонят и не СМСят.Если на сайте видите одну цену и дату, то на деле всё гораздо дороже и дольше!!!Если по товару будет отказ ни фига не перезвонят и не скажут о том, что нужно перезаказать. Доставка, за место дней указанных у них на сайте, можете смело считать не дни, а недели и то если повезёт! Ещё очень часто ошибаться, к примеру звонишь спрашиваешь где мой заказ, а они в ответ приезжайте всё пришло. Приехал к ним и оказывается они ошиблись. Заказываю у них только тогда когда у других поставщиков нет нужных мне деталей. А так ну на фиг их время и нервы дороже.
Анонимный пользователь,
А меня обманули Обещали заказ привести через три дня Через два дня перезвонили сказали забирайте все привезли. Приехали оказалось что по факту нет еще наших деталей мол сегодня вечером только привезут Приехали через пару дней говорят что еще через пару дней приезжайте Вот я как проклятый в проклятую компанию езжу деньги забрали а запчасти не везут БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ БЕРЕГИТЕ И ЦЕНИТЕ СВОИ НЕРВЫ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! ВСЕМ УДАЧИ!
Виталий,