Автосервис Галактика

Сервис ужасный. Оставил машину. Провели ремонт. Пару дней покатал. Появился шум. Приехал к ним, говорят приезжай в будни, сейчас заняты. Класс. За услугу заплатил, но почему то должен приехать в рабочий для себя день и потратить своё время. Не рекомендую сюда обращаться.

Автослесари работают до 18.00! Так что приезжая к концу рабочего дня есть шанс оставить машину на ночь там.

Хочу сказать что мастера механического участка поменяли, теперь работает вежливый и грамотный человек,диагноста — тоже поменяли, теперь в смену работает два человека: электрик и диагност — делают практически все

Плохо заводилась машина, приехал на диагностику. По телефону сказали:» Диагностика 500р». В итоге стали просить дополнительно за подзарядку аккумулятора 100р, замер давления в рампе 150р, замер компрессии 150 и замену свечей 300р! Которые и так нужно было выкручивать и закручивать для замера компрессии! И в заключение- 100 р за то, что побрызгал вдшкой на тросик газа. Итог: машину завели, но причину так и не выявили. Взяли 1300.

Масло и масляный фильтр купил в Юниполе в сентябре 2015 года, замена бесплатная в Галактике, однако развели на снятие и установку защиты картера за деньги 180 руб., хотя и не предупредили об этом. Мастер работал неплохо и правильно, но перекрутил гайковертом болты крепления защиты и масляный фильтр закрутил сильнее, чем нужно.Я потом чертыхался и плевался,когда сам в следующий раз менял масло. Совет этому автосервису.Берите деньги за то, что поднимете машину на подъемник и самое главное за то, что опустите с подъемника, а также за снятие и установку масляного фильтра. А замена масла «бесплатная»

Ужасное хамское отношение, так еще на звонки ответили только в конце дня, на утро и день можно вообще не расчитывать. В итоге поехала в другой сервис, недалеко, за поворотом от этого. Сделали все хорошо, быстро, недорого, люди очень приветливые и добрые. Сервис «Галактика», вы клиентов своими персоналом отпугиваете. Нет желания больше вообще обращаться в этот сервис, лучше лишние 200 метров проеду и буду довольна.

красил машину недавно — очень доволен! буду всем рекомендовать!

Несколько раз делал развал-схождения на 3 различных машинах. Всегда результат был великолепный! От маленькой легковушки до внедорожника с полностью независимой подвеской. Только в этом сервисе согласились исправить кастор на внедорожнике со снятием рычагов и установкой пластин.

Привет всем! В этом сервисе обслуживаюсь уже более 8 лет. Ребята работают ответственно и качественно. У меня за 8 лет было много разных машин и российского и импортного производства со всеми проблемами всегда находили решение и по механическим и по кузовным работам. Всем очень рекомендую!!!!!

был там пару недель назад. Не открывалась дверь, машину загнали в цех, сполоснули, предложили попить кофе в кафэ бесплатно!!! акция у них такая есть, через полчаса забрал, оказалось замерз замок, его отогрели и все заработало! а в другом сервисе сказали надо замок менять! Отнеслись ко мне очень хорошо, рекомендую этот сервис

Делал тут кузовной ремонт по направлению от страховой компании и регулировку схождения колес, я доволен, рекомендую!

У меня была такая проблема машину тянуло очень сильно влево, после поездки к официалам проблема не исчезла и денег взяли прилично 5500р. Через знакомого узнал про Галактику сервис что там есть стенд развала, товарищ мне сказал что парень толковый и делает развал на отлично, чтож пока сам не попробуешь не поверишь.Приехал машину приняли тут же. Парень этот приветливый и весёлый всё рассказал и всё показал что за что отвечает в регулировке, но суть не в этом писать можно много и долго скажу самое главное после регулировки машина теперь ходит как по струнке и подвеска как то мягче стала работать и денег за это отдал 1600р т.к у меня внедорожник.В плане развала буду рекомендовать своим друзьям,а в плане ремонтов пока что к ним не обращался.Парня на развале зовут Денис.

Безобразие, попросила завести за панель провод от регистратора, содрали 550 рублей, а потом оказалось, что мне кожух рулевой колонки с мясом и пласмассой выломали, половину болтов сломали, половины вообще не было, дополнительно мне пришлось заплатить за это безобразие ещё 600 рублей с учётом, что ставила кожух сама.

Всё хорошо, если бы не одно НО… Была проблема с электрикой, позвонил в «Галактику» около 10 утра и, зная, как обычно заняты данные специалисты, спросил о свободном времени, чтобы записаться. Мастер мне ответил, что, дословно: «пригоняйте — сейчас он (электрик) закончит с машиной и займёмся вашей. Буквально через час займёмся вами.» Машину я загнал в сервис в 11:00, а соизволили её осмотреть только в 16:00!!! Собственно вопрос: зачем говорить, что приезжать можно прямо вот сейчас? Потерял бОльшую часть дня, что очень неприятно. Ну а к самой работе претензий нет — электрик за 10 минут исправил всё, за что ему лично огромное спасибо.

Отношение к клиенту порадовало, никакой грубости,пренебрежения и т.д. На любые вопросы по телефону постоянно консультируют, позитивные ребята работают. Автомобиль отремонтировали, небольшие замечания поправили тут же, дали гарантию на свои работы. В общем сервисом доволен, планирую и дальше к ним обращаться. Заказал запчасти на ремонт авто через них, по ценам ниже интернет магазина. В общем рекомендую.Евгений, Киа Рио

Попал в ДТП, обратился в Галактику. Помогли определиться с объемом работ, постоянно консультировали по телефону, практически в любое время, у официалов такого не наблюдал. В итоге автомобиль отремонтировали, небольшие замечания устранили тут же, дали гарантию на свои работы и оставили о себе позитивное впечатление.

У моей машины «плавают» обороты холостого хода, самостоятельно поменял датчик холостого хода, положения дроселя, ДМРВ -не помогло! приехал в сервис на диагностику (надо же найти причину).Заехал к диагносту в этот сервис, тот проверил все датчики -нет причины, померил давление в рампе -нет причины, прозвонил проводку -результат тот же, давление в цилиндрах-все норм! Метод исключения уже стал иссякать к 18:00! Итог- я заплатил 1600р за все эти тело движения и уехал со своей проблемой, что и приехал. Хорошо что машину не стали красить))))) а то бы не расплатился!!!!

Ни в один сервис (в цех) без разрешения мастера свои машины клиенты не загоняют, это нормальная практика, в цехе идет рабочий процесс, который нарушать нельзя, загнав машину без разрешения, в лучшем случае вы создадите пробку…т к внутри цеха мастера перегоняют машины по рабочим постам. Порядок везде одинаковый — сначала все оформить на приемке, потом с разрешения мастера машина загоняется в цех на указанный мастером пост. На момент оформления документов и выяснения всех вопросов, машину надо парковать в стороне от въезда в цех, так чтобы не мешать проезду другим машинам. То, что масло не поменяли — плохо, надо записываться на конкретное время и день, для этого телефон есть в купоне, потому как приехав сразу без предупреждения может оказаться, что все слесаря заняты, и придется ждать, а очередь в сервис есть всегда, особенно в первой половине дня.Мастеров зря обижаете, тут никто гавкать не умеет, все объясняется на доступном клиенту языке, точнее на языке клиента.Кстати в Юниполе тоже постоянно были очереди и все спокойно ждали и никаких проблем не было

Купил масло в юниполе, после покупки сказали, что теперь бесплатно масло меняют в «Галактике» и работают они до 18.00 (ранее сам юнипол менял до 19.00). Приехал на следующий день в рабочее время, заехав в автосервис — обругали, типа мол «просачиваться в открытые ворота нельзя, и чтобы я быстренько убрался отсюда и не нарушал их порядок». Короче форма доведения информации страдает. В этот же день записался по телефону, сказали, что позвонят так и не позвонили. Мастера так вообще могут только гавкать, а не разговаривать. В данный сервис ни нагой…

Была в данном заведении на этой недели. Меняли радиатор после дтп все грамотно заменили. Теперь они кстати работают до 20—00.