Развлекательный центр Paint House

Посетили боулинг с детьми, но очень большой вопрос что за обыск вещей на в входе, причем он не связан с безопасностью, охраник пытался чуть ли не силой отобрать воду для детей!!!

Отвратительно! Потратили деньги зря. Нам дали дорожку 14. Сделали 5 кругов и за это время 5 раз ломалась. В итоге нам дали дорожку 15. И что думаете? Опять что то шло не так. Баллы зачислялись неправильно. Один раз я выбила страйк, но засчиталось только 9 и поставились опять 10 я кинула, но зачислились 0. Вообще ехали 30 мин ради того что бы только понять каков ужасен боулинг

4 января, 2018 года пришли в боулинг. Мест свободных не оказалось, сказали освободится только через 2 часа не раньше! Предложили пройти в бильярд, забронировали 13 дорожку. Поиграли час в бильярде, спустились чтобы узнать не освободилась ли наша Дорожка! Оказалась наша Дорожка уже свободна была час! Начали играть, и неоднократно зависал механизм подачи кеглей, плюс они падали сами по себе! Подходили к администратору не раз, но были только обещания! Попросили скидку за то время пока ждали устранения неполадок, но нам было отказано! Отношение наихудшее! Мы разочарованы! Около туалета пахнёт куревом!

Ужасное отношение к клиентам! С 19.00 23.02.17 пытались дозвониться, чтобы забронировать дорожку, в итоге так никто не ответил. По приезду администратор- кассир Ольга сказала, что дорожки заняты и освободятся в течении часа, а пока мы с мужем можем пройти в ресторан, взяли наши номера телефонов и сказали,что позвонят, когда дорожки освободится, в итоге по истечению нескольких часов нам никто не позвонил, на выходе из ресторана нам сказали, что номер у нас и не брали и ничего подобного не было. Ещё и нахамили в ответ.

Все всегда отлично: вкусная еда, свежее пиво, хороший боулинг. Спасибо)

Решили отметить день рождения и заранее приехали заказать столик в кафе на 19:00 и боулинг на 21:00! Администратор записала все наши пожелания по поводу столика за которым хотели бы посидеть компанией, и время боулинга на 21:00! И вот настал тот день на который бронировали стол и дорожку! Приехали, подошли к столу, который бронировали раннее, а администратор говорит что он занят другими людьми! Это как так???? Когда бронировали его, был свободным! Администратор предложила сесть за другой стол, хорошо мы повозмущались и пересели за другой стол! Далее когда подходило время для боулинга к 21:00 попросили официанта чтоб узнала насчет дорожки, которую заказывали, чтоб подготовили! Официантка отлучилась и когда пришла сообщила нам что оказывается мы заказывали на 20:00 а не на 21:00 им видимо виднее! В общем зря потраченное время по приезду и договору заранее забронированных мест! И кстати на протяжении всего вечера тот столик который изначально бронировали был свободным! Итог: Администратор не справляется со своими обязанностями! Не соответствует занимаемой должности! Хотелось бы чтобы гостей и посетителей встречал администратор приветливый, вежливый и внимательный к каждому пожеланию посетителя! Чего не увидели в данном случае!Пожелания: Сменить администратора.

Я постоянный гость ресторана. Очень нравится обслуживание персонала и развлекательные мероприятия. Но! Администратор не компетентен! За что получает деньги,неизвестно!!! Возникшую проблему решил ведущий вечера,а не администратор. Она просто развела руками и сказала-ничего не могу сделать. Спасибо большое ведущему вечера-дайте ему премию.

Боулинг отвратительный!!! Дорожки кривые и постоянно зависают. Пиво никакое.

Развлекательный центр на твердую тройку. Бываем там часто компанией 4—5 человек. Били подозрения, и 22 октября сделали твердый вывод: в пиво добавляют какую-то дрянь. Прошу Вас быть предельно осторожными!!!

Официанты приветливые,заботливые,внимательные,ну обслуживание на 5+! Правда есть неприятные моменты: при составлении банкетов администраторы грубили, не вносили конкретику на поставленные вопросы, не знают меню. На бильярде всё хорошо, но бармен(девушка) очень резкая и грубоватая! Начальство решает споры в зале,на всеобщее обозрение,что ну очень некрасиво....

Нам очень нравится!!! Постоянно ходим туда. Хорошая атмосфера и обслуживание. Приятно отдыхать и компанией, и вдвоем, и с детьми. Очень понравился кальян и пицца. Из минусов старая обувь и слегка устаревшее оборудование (бывает подвисает) Но! сколько раз приходили, всегда уходили довольные :-)

Мне очень понравилось. Минус старая обувь и дорогие напитки. Плюсы: приветливый персонал, чистота и простор между дорожек, очень вкусная пицца. Мы здесь отмечали день рождение, получили все обещанные подарки от клуба. Гости ушли довольны и мы тоже!!!

Любили этот клуб:и бильярд и боулинг,и кухня.Но,во-первых,все изрядно износилось,во-вторых,грязь везде,в-третьих,персонал стал неприветливым и грубым,да как и их администрация.Посетили это заведение 3 сентября.Маленькая компания из 4-х человек.Дорожку заказывали за неделю..На сайте прочитали про акцию на День рождения:в подарок пицца+чай и 10% скидка на боулинг.Позвонили,поговорили с администратором,все уточнили,заказали дорожку,спросили разрешения,можно ли прийти со своим тортом.В День рождения пришли.И уже на входе началось…Администратор железным тоном начала говорить,что никто ее о торте не предупреждал,всем своим видом показывая,что нам с тортом не рады и пропускать нас нет никакого желания.Не знаю,что заставило ее передумать,но после некоторых моих переговоров по телефону с выяснением,кто нам разрешил,она все-таки решила нас впустить.Далее администратор была мила и довольно приветлива,чем полностью сгладила ситуацию в начале вечера.Но,вечер закончился и при расчете за боулинг нам отказались сделать скидку.Это бред,вообще!Мало того,что девочку аж трясти начало(разговаривала дерзко,грубо,будто мы отказываемся вообще платить за 3 часа боулинга),когда ей сказали,что нам скидка положена,она нервно начала названивать администратору.Так и администратор не решил этого вопроса!Заказывали дорожку заранее,все администратору сказали,документ предъявили,когда пришли,но,оказывается,этого мало,документ надо было при заказе показать!Почему об этом не предупредили?Скидка грошевая,но осадок остался.На нашу жалобу администрация ответила лишь спустя 2 недели.И в ответе дали нам понять,что они во всем правы.Ну,что сказать…больше мы туда ни ногой!Хватит одного испорченного вечера,зачем еще эксперименты ставить.

Развлекательный центр явно стал хуже.Грубый персонал,ничего решить не могут без скандала.Да и,в общем-то,и со скандалом ничего не решают.акции рекламируются,но персонал всячески старается избежать их проведения,чем значительно портят отдых.Дорожки старые,постоянно что-то зависает,застревает.Обувь отвратительная.

администратор и рецепция-хамы!встречают гостей плохо, обещанные скидки на день рождения не предоставляют и любыми путями отказывают в них. неприятно.

9 мая заказали дорожки в боулинге, пришли и началось невезение, дали обувь всю потертую с дырками, попросили заменить, администратор отказалась. Ну ладно всякое бывает и дальше пошли играть, когда мы начали собираться нас перепутали с другими людьми, потом при расчете и разборках администратор начала истерить, тут нас прорвало мы вспомнили все наши неудачи, как нас приняли, как плохо обслуживали, я не понимаю как таких людей ставят места для общения с клиентом. Сотрудники мне бы очень хотелось, что бы вы почитали соответствующую литературу по обслуживанию клиентов.

Среднячковое место, пиво здесь не ахти, зато дорожки боулинговые не в конец ушатанные, в общем есть свои плюсы, есть свои минусы, на крепкую тройку