Приехали с ребёнком на УЗИ брюшной полости. Попали к доктору Козакевич Л. Б. Очень грамотный специалист! Осмотр провела тщательно, ребенок даже не плакал. На все вопросы любезно ответила. Опытный и приятный доктор. Теперь обследования у Козакевич проходим всей семьей.
Анонимный пользователь,
Звоним в течении недели по 30—40 минут,никто не берет трубку. Отвратительная работа. Быстрее умрешь,чем дождешься ответа
Анонимный пользователь,
Уровень областного диагностического центра ниже некуда… Сплошной поток!!! Отношение наплевательское! Начиная с телефонных регистраторов! Вы что, не знаете, что нужно объяснять людям по телефону изначально что результаты МРТ выдаются НЕ СРАЗУ!!!???? Люди едут из района чтоб пройти его, да ещё и за такие деньги(если платно! Расценки то у вас ой ой какие по сравнению с другими клиниками!) Для чего едут?! Чтоб ПОТОМ ещё раз приехать забирать эту бумажку??? Которая выписывается в любой другой нормальной клинике в течении 10—15 минут?!!! Правильно, зачем тратить время, если можно ещё принять, дам побольше- побольше! Денежки то вот они! А по ОМС так вообще будет сидеть живую очередь с 8—00 до 20—00! Этот что за издевательство? Руководство больницы кроме дохода больше ничего не интересует! МРТ сделать за 8 минут! Молодцы! Асы!!! Выводы, люди, днелайте сами!!!
Ольга,
Если Вам скучно и хотите потрепать себе нервы,то Вам сюда....Большнство мед.персонала злые. В регистратуре лаборатории вообще не берут трубки,либо сбрасывают.Позвонила узнать готовы ли мои анализы,чтобы приехать и точно забрать их, ответ убил » мне некогда,звоните после 11» Если Вы не компетентны и не умеете(не хотите) работать с людьми,то зачем вы получаете такую профессию.Либо просто будьте человечнее
Анастасия,
Благодарность медсестре лабораторной диагностики Варваре. Моему грудному ребёнку всегда профессионально и с лёгкостью осуществляет забор крови. Всегда приветлива и доброжелательна. Спасибо!
Елена.,
Отзыв о неврологе Бобылевой Е.Н. Надеюсь убережёт кого-то от лишних финансовых затрат и нервов, которые только и может за оплату предоставить данный «врач».Сказать, что отношение равнодушное — не сказать ничего. На жалобы пациента (беременная женщина) на сильнейшие головные боли, давление 80/50, и боли в спине «врач» Бобылева сказала : «И че?» Никакой помощи не отказала, посоветовала пить рассол от головокружения (и это врач?!)Впервые вижу такого нелепого «врача»!Берегите нервы и деньги, господаДостойные и грамотные неврологи в Самаре есть! К Бобылевой ни ногой!!!!
Марина,
Дозвониться до регистратуры действительно очень тяжело. Подтверждаю также многократно упомянутые ниже в отзывах хамство, некомпетентность, ленность, желание поучать (там, где надо, во-первых, просто молчать, а, во-вторых, поучают люди, явно с трудом окончившие школу) и просто болтливость. От себя добавлю два новых момента. Требование продиктовать (не записать или как-то иначе предоставить) свой номер мобильного телефона. Продиктовать свой номер при большом скоплении народа вас заставят. Иначе просто не дадут талон. Что интересно, диктовать приходится ровно столько раз, сколько раз вы придете за талоном в регистратуру. Но есть и положительный момент в том, что индивидуальные данные клиента не сохраняются. Потому, что через сутки, максимум через двое, вам перезвонят из супер-пупер МЕДИЦИНСКОГО центра с предложением БЕСПЛАТНО пройти ряд анализов, обследований и т.д..
Александр Николаевич,
Дозвониться в регистратуру крайне сложно, долгое ожидание, и это при том, что часто соединение устанавливается сразу и деньги списываются со счета. Если удалось связаться с регистратором, то, несмотря на проводимую, якобы, аудиозапись для качественнного обслуживания клиентов, нарываешься на грубость, некомпетентность, требования рассказать им, регистраторам, всю подноготную твоего заболевания (иначе шантаж — не запишем по телефону на УЗИ, и неважно, что ты после очередной полостной операции, что имел глупость быть несколько лет их клиентом). Жаловаться бесполезно. Раздутый штат администрации, в которой непонятно кто чем занимается. Направляют по кругу друг к другу. Попытки решить вопрос через секретаря лучше не предпринимать, от души не советую. А чтобы окончательно понять, что из себя сейчас представляет центр, просто прочитайте последние новости на их сайте (если вкратце — вас приглашают на что-то уникальное, новое и единственное в Самаре, а в реале той же эластографии в Самаре пруд пруди, и так со всем, плюс просто убийственная новость про плацентарную терапию).
Бывший пациент,
Звонила 47 минут никто не взял телефон. Это сервис? Слов нет)))))))
Людмила,
Я знакома с Мариной Васильевной давно.Знаю ее как прекрасного специалиста,хорошего отзывчевого человека,который всегда согреет сердце своим нежным теплом и светлым лучистым взором красивых глазок.К ней хочеться придти на консультацию не раз…
Анна,
Неоднократно обращался в данный центр к аллергологу-иммунологу Макеевой М.В. очень внимательный и профессиональный специалист!.Так же был на приёме у гастроэнтеролога, ФИО к сожалению не помню, тоже был доволен и приёмом и назначением. Приёмом проктолога не доволен, поверхностно и как оказалось после приёма, что осмотр трубой надо отдельно оплачивать)). Все приёмы были платные, с вышеописанными проблемами в регистратуре ни разу не сталкивался!
Белый Русский,
Звоню уже 30 минут, в регистратуре трубку не берет никто,наверно заснули или разбежались ведь скоро праздник.
Анонимный пользователь,
Проходила обследования по ДМС.Грубое отношение в регистратуре, анализы готовы после 4-ч,терапевт до 2-х час. Терапевт второй смены принимать не стала говорит это не мой хлеб, принимать вас не обязана. Больше обращаться в эту богадельню не буду. Куда смотрит руководство.
Анонимный пользователь,
Звонила по 6 телефонам регистратуры на протяжении 3—4 часов два дня подряд. Никто не взял трубку!! Это как вообще? В 21 веке нет телефонной связи с крупным лечебным учреждением? Ни в одной шарашкиной конторе с таким не сталкивалась..
Юлия Иванова,
Пыталась дозвониться в регистратуру по 6 телефонам на протяжении 4 часов!! Стоял автодозвон на громкой связи. Трубку так и не взяли! Это как вообще? Ни в одной шарашкиной конторе такого не встречала....
Анонимный пользователь,
Делала электронейромиографию, врач Борисова Алла Дмитриевна, очень внимательный, грамотный врач, все мне объяснила спокойно. доходчиво. Побольше бы таких врачей!
Анонимный пользователь,
Делала МРТ коленного сустава платно. Оплатила 5658руб.. После заключения написано мелким шрифтом: ДАННОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДИАГНОЗОМ И ТРЕБУЕТ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ЛЕЧАЩИМ ВРАЧОМ. Это как? Кто разрешил делать эту приписку? В моем заключении был указан перелом медиального мыщелка, повреждение латерального угла подколенной ямки, частичный разрыв связки. Сделала рентген- перелома нет. Врач высшей категории к.м.н Ефремов А.Г., я обращаюсь к вам, если то что вы написали в заключении диагнозом не является, то ЧТО мне теперь лечить? И КАК искать ТО что нужно лечить? Какие методы есть еще кроме МРТ для постановки диагноза? Если нет перелома, может и связка не порвана и с углом все нормально? Только вот ходить не могу!!! БЕССОВЕСТНЫЕ к.м.н., которые боятся ответить за свои закорючки. Для чего вам импортную технику купили, что бы вы не могли поставить диагноз?????? А травмотолог, который сидит в поликлинике и кроме авторучки ничего не имеет должен разгребать за вас? Как он меня вылечит, если вы врете? БЕССОВЕСТНЫЕ!!!!!!!!!!!!
Татьяна,
Я из другого города. Обратилась в ДЦ по рекомендации родственника. Попала к врачу узи Карцевой Н.В. И не пожалела. Вежливое и приятное обращение, все понятно, на все вопросы получила ответы. Спасибо!
Анонимный пользователь,
Проходила МРТ. Результат отдают через 3 дня! Об этом,правда, узнаете уже пройдя обследование. Заранее никто не предупредит об этом. И никого не волнует,что люди едут с других городов. Вместо снимков дают диск. Интересно,как невролог в обычной поликлинике,где компьютеры не в каждом кабинете есть, должен просматривать эти диски? Кстати, направление было моё по ДМС! Больше в ДЦ обращаться не буду!
Татьяна,
Я диабетик, и часто пользуюсь услугами клинической лаборатории. Начиная с регистратуры и гардероба чувствуется доброе отношение к посетителям.Лаборатория работает быстро и слажено.Анализы делаются быстро и если что то не понятно то все объяснят в вежливо форме. От всего сердца хочу поздравить всех сотрудников лаборатории с Наступающим новым годом. Желаю здоровья, терпенья и удачи.
Людмила Михайловна,