Здравствуйте! Меня зовут Денис.Хожу 2 месяца. Постоянно холод и сквозняки. Вынужден пропускать тренировки по болезни. То горло то плечо то голову продует. Звонил 2 раза и каждый раз обещали, что через неделю все будет хорошо. В третий раз звонить не стал. Попросил жалобную книгу, а ее не оказалось. Попробую еще позвонить. Но абонемент, конечно больше сюда не куплю и другим не советую.
Денис,
December 8, 2018 at 04:00 AM
Добрый день Всем, кто выбирает себе фитнес-клуб, хочу поделиться своим неприятным опытом взаимоотношений с клубом Alex-фитнес. Вышла я замуж и узнала в скорости, что жду малыша.....обратилась к администрации клуба в Айсберге, там меня заверили что — Вы можете совершенно беззаботно заниматься малышом и 31 марта 2018 года приступить к занятиям в клубе.....30 марта 2018 года как положено и записано в моём ежедневнике — звоню в клуб, чтобы восстановить абонемент — а мне сообщают, что к сожалению мой абонемент заканчивает своё действие 31 марта 2018 года и сделать ничего нельзя, потому что весь персонал поменялся (конечно, что еще сказать....). Слов просто нет — ноги не будет ни моей ни моих знакомых в Вашем несерьезном заведении. Мало того что сервис отвратительный, еще и клуб так себе.
Татьяна,
March 30, 2018 at 10:17 AM
Пришел сегодня на пробную тренировку по боксу.посмотрел,развернулся и ушел.не понравилось,а в раздевалках вообще-сказали-замок на ящик надо с собой приносить-полный бред
Анонимный пользователь,
March 4, 2017 at 09:48 AM
В кардиозоне Алекс Айсберг под потолком 30% тренажеров с неработающими кнопками и режимами, очень небольшой набор примитивных тренажеров в зале силовых тренажеров и их просто мало по-штучно, система вентилляции везде крайне слабая, зонирование формально есть, но зоны маленькие и все время есть вероятность иметь перед носом части тела другого человека — в залах очень тесно, а в раздевалке теснота ужасающая, между скамейкой и шкафчиком пройти можно только боком, и не дай Бог если рядом переодевается еще кто-то, душевая зона — грязный пол и мало кабинок (5), сауна на вечном ремонте… Уборщиков нет. Понятно, что Алекс это бюджет-дискаунтер, но обеспечить чистоту и комфорт занятий необходимо. Никому не порекомендую, низкая цена не оправдывает негативные впечатления и плохие условия.
Гость,
January 17, 2017 at 05:37 PM
Занимаюсь уже 2 месяца и все было хорошо. А тут прихожу замка нет и нет моих вещей в шкафу. Сказали что аренда шкафа платная. Хорошо. Я согласна была бы платить, но предупредить они должны были или хотя бы как минимум сообщить что нужно освободить шкаф и я бы заплатила. Но не как самим лесть и доставать мои вещи без ведома! Короче ужасно!
Анонимный пользователь,
January 2, 2016 at 12:52 PM
Такие жалобы…Ребята, да за такую цену, грех жаловаться!Вы видно не занимались в потных советских залах, поэтому и не цените
Анонимный пользователь,
November 4, 2015 at 05:07 PM
Ужасно грязные полы в зале…
Анонимный пользователь,
September 12, 2015 at 10:13 AM
это просто кошмар!! на ящики,где раздеваешься надо приносить свои амбарные замки с ключами.... это не клуб…вместо сауны пластмассовый бокс и тот не работает!!!
Анонимный пользователь,
February 17, 2015 at 09:57 AM
Добрый вечер. Посещаю клуб больше года. Первое время нравилось, а сейчас нет. В рабочем состоянии только 2 беговые дорожки. УЖАС!!!! Положительный момент это тренера (Юля и Марина) на групповых занятиях, да и сами занятия.
Анонимный пользователь,
January 23, 2015 at 04:11 PM
ФУ!!!!!!!!!!!!!!!!! все ужасно. экономят на всем!!!!!!!!! убогий
Анонимный пользователь,
January 22, 2015 at 07:11 AM
Добрый вечер! Ужасный клуб, врагу не пожелаешь! Мои замечания:1. Невыносимый холод в зале, заниматься не возможно, руки, нос, ноги мерзнут! Неужели трудно поставить тепловые пушки??2. Из всех беговых дорожек работают только две! Это нормально как Вы думаете????? Стоять в очереди по пол дня?3. Почему нет бахил? в раздевалках постоянно грязные полы, ужас!4. Азиатский персонал пугает в раздевалках, то спрячутся между шкафчиками и спят либо молится, не понятно что там делают, либо приведут толпу детей и громко на своём родном разговаривают!!! неужели трудно отвести им отдельную комнату??5. Отсутствие администраторов на ресепшне, даже пожаловаться некому.Честно, это мой последний абонемент в данную сеть, лучше переплатить в 5 раз но в нормальных условиях заниматься! Спасибо за внимание! Удачи!
Анонимный пользователь,
January 10, 2015 at 04:03 PM
Клуб хороший, но очень хотелось чтобы что сауна работала нормально без перебоев!!!!!!!
Анонимный пользователь,
April 17, 2014 at 09:42 AM
Так долго ждали открытия этого клуба, уже потеряли всякую надежду что он когда-нибудь заработает, а вот нет, заработал же!!! Был здесь первый раз, конечно есть недостатки, которые надо доработать, а так все нормально, заниматься можно. По утрам немного народу, условия вполне комфортные. На новых тренажерах заниматься так одно удовольствие.
Анонимный пользователь,
August 7, 2013 at 07:42 AM