Здравствуйте! Меня зовут Денис.Хожу 2 месяца. Постоянно холод и сквозняки. Вынужден пропускать тренировки по болезни. То горло то плечо то голову продует. Звонил 2 раза и каждый раз обещали, что через неделю все будет хорошо. В третий раз звонить не стал. Попросил жалобную книгу, а ее не оказалось. Попробую еще позвонить. Но абонемент, конечно больше сюда не куплю и другим не советую.
Денис,
Добрый день Всем, кто выбирает себе фитнес-клуб, хочу поделиться своим неприятным опытом взаимоотношений с клубом Alex-фитнес. Вышла я замуж и узнала в скорости, что жду малыша.....обратилась к администрации клуба в Айсберге, там меня заверили что — Вы можете совершенно беззаботно заниматься малышом и 31 марта 2018 года приступить к занятиям в клубе.....30 марта 2018 года как положено и записано в моём ежедневнике — звоню в клуб, чтобы восстановить абонемент — а мне сообщают, что к сожалению мой абонемент заканчивает своё действие 31 марта 2018 года и сделать ничего нельзя, потому что весь персонал поменялся (конечно, что еще сказать....). Слов просто нет — ноги не будет ни моей ни моих знакомых в Вашем несерьезном заведении. Мало того что сервис отвратительный, еще и клуб так себе.
Татьяна,
Пришел сегодня на пробную тренировку по боксу.посмотрел,развернулся и ушел.не понравилось,а в раздевалках вообще-сказали-замок на ящик надо с собой приносить-полный бред
Анонимный пользователь,
В кардиозоне Алекс Айсберг под потолком 30% тренажеров с неработающими кнопками и режимами, очень небольшой набор примитивных тренажеров в зале силовых тренажеров и их просто мало по-штучно, система вентилляции везде крайне слабая, зонирование формально есть, но зоны маленькие и все время есть вероятность иметь перед носом части тела другого человека — в залах очень тесно, а в раздевалке теснота ужасающая, между скамейкой и шкафчиком пройти можно только боком, и не дай Бог если рядом переодевается еще кто-то, душевая зона — грязный пол и мало кабинок (5), сауна на вечном ремонте… Уборщиков нет. Понятно, что Алекс это бюджет-дискаунтер, но обеспечить чистоту и комфорт занятий необходимо. Никому не порекомендую, низкая цена не оправдывает негативные впечатления и плохие условия.
Гость,
Занимаюсь уже 2 месяца и все было хорошо. А тут прихожу замка нет и нет моих вещей в шкафу. Сказали что аренда шкафа платная. Хорошо. Я согласна была бы платить, но предупредить они должны были или хотя бы как минимум сообщить что нужно освободить шкаф и я бы заплатила. Но не как самим лесть и доставать мои вещи без ведома! Короче ужасно!
Анонимный пользователь,
Такие жалобы…Ребята, да за такую цену, грех жаловаться!Вы видно не занимались в потных советских залах, поэтому и не цените
Анонимный пользователь,
Ужасно грязные полы в зале…
Анонимный пользователь,
это просто кошмар!! на ящики,где раздеваешься надо приносить свои амбарные замки с ключами.... это не клуб…вместо сауны пластмассовый бокс и тот не работает!!!
Анонимный пользователь,
Добрый вечер. Посещаю клуб больше года. Первое время нравилось, а сейчас нет. В рабочем состоянии только 2 беговые дорожки. УЖАС!!!! Положительный момент это тренера (Юля и Марина) на групповых занятиях, да и сами занятия.
Анонимный пользователь,
ФУ!!!!!!!!!!!!!!!!! все ужасно. экономят на всем!!!!!!!!! убогий
Анонимный пользователь,
Добрый вечер! Ужасный клуб, врагу не пожелаешь! Мои замечания:1. Невыносимый холод в зале, заниматься не возможно, руки, нос, ноги мерзнут! Неужели трудно поставить тепловые пушки??2. Из всех беговых дорожек работают только две! Это нормально как Вы думаете????? Стоять в очереди по пол дня?3. Почему нет бахил? в раздевалках постоянно грязные полы, ужас!4. Азиатский персонал пугает в раздевалках, то спрячутся между шкафчиками и спят либо молится, не понятно что там делают, либо приведут толпу детей и громко на своём родном разговаривают!!! неужели трудно отвести им отдельную комнату??5. Отсутствие администраторов на ресепшне, даже пожаловаться некому.Честно, это мой последний абонемент в данную сеть, лучше переплатить в 5 раз но в нормальных условиях заниматься! Спасибо за внимание! Удачи!
Анонимный пользователь,
Клуб хороший, но очень хотелось чтобы что сауна работала нормально без перебоев!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Так долго ждали открытия этого клуба, уже потеряли всякую надежду что он когда-нибудь заработает, а вот нет, заработал же!!! Был здесь первый раз, конечно есть недостатки, которые надо доработать, а так все нормально, заниматься можно. По утрам немного народу, условия вполне комфортные. На новых тренажерах заниматься так одно удовольствие.
Анонимный пользователь,