Не советую это заведение! Ужасный персонал!Предварительно записалась на стрижку и окрашивание 14 апреля, сказали что купон не нужен, можно оплатить в кассе салона по стоимости купона, тк у салона проблемы с биглионом, 16 апреля вечером мне позвонили сказали что мастер уехала и запись переносится на 17 апреля, У меня эта ситуация уже вызвала возмущение, неужели нет больше мастеров?? 17 апреля в 14:30 я позвонила подтвердить запись, мне сказали что все в силе приезжайте, я с другого города приехала… в итоги женщина которая сидела за администраторской стойкой сказала что мастер заболела и звоните администратору для переноса записи, Я просто в ужасе!!! Самый отвратительный салон! да и обстановка не достойная для салона с такими прайсовыми ценами! Более того написав комментарий в официальной группе данного салона, они его удалили. еще раз повторюсь, не рекомендую!!!
Оксана,
Делала в салоне биозавивку в декабре 2017 г, пишу отзыв после длительной проверки! Шикарно выглядят волосы как в первые 2 месяца так и спустя пол года, отрастают совсем незаметно, как будто их просто подкрутили снизу, Мастер Ирина, поняла мои пожелания и сделала все очень качественно, и не дорого всего 1300 на среднюю длинну. Волосы остались живые, и совсем не пересушены, хотя у меня с этим обычно проблемы. Пойду сейчас на повторную процедуру снова в этот салон!
Юлия,
Я никому не рекомендую это место!!! Ушла после стрижки в слезах. То что сделал ваш «мастер-ломастер» с моей чёлкой не передать словами. Она её выстрегла клоками под корень. На моё возмущение она лишь ответила:» а вам вообще без челки хорошо будет,если хотите, я её ещё выстригу».я впервые столкнулась с такой работой.
Екатерина,
Хочу поблагодарить администратора Елену за быстрый отзыв на мой комментарий. Проблема решена уже давно, практически на следующий день. Мне вернули 2000 тыс рублей и предложили заново все переделать. Я считаю что это очень достойный подход к клиенту. Елена благодарю вас еще раз за Вашу отзывчивость и понимание, процветания Вашему салону и творческих успехов Вашей команде!!!
Людмила,
Вот и я разочарована этим «салоном» сегодня пришла делать амбре, показала картинку какой должен быть результат, мастер с удовольствием согласилась дав понять что она профи в этом вопросе, договорились о цвете о срижке удлиненный боб, с 12 до 16:30 мастер Альфия мучала и меня и себя, в итоге как пришла я с рыжими волосами так и ушла, только еще с меня содрали 3700 за это. Приехав домой все в шоке где мои обещанные перемены, благо сестра юрист порекомендовала написать жалобу в роспотреб надзор, в понедельник вот поеду. 3700 это не 500 рублей, для кого то это месячная зарплата.
Людмила,
Интересные акции, очень широкий спектр предложений, мастера прекрасно знают свое дело, очень вежливые и приятные. Салон из которого уходишь довольным и красивым :) Приятно и то что после процедуры позвонили и узнали как результат, а не взяли денег и забыли.
Олеся,
Здравствуйте, Оксана! Извините за принесенные неудобства. Действительно все наложилось одно на другое: болезнь мастера, невозможность кем либо его заменить в эти дни (мастер у нас в смену работает один, а второй мастер был в отъезде), и то, что администратор в это время вынуждена была из-за маленьких детей продолжать свою работу из дома (хорошие администраторы как и хорошие мастера на дороге не валяются, а мы полагаем что лучше качество чем количество). Комментарий в группе мы не видели, если вы использовали нецензурные выражения, то его мог стереть автоматический фильтр. Еще раз приносим извинения за эту неприятную ситуацию, мы в любом случае постарались бы уладить данный инцидент, чтобы вы не остались в обиде на нас. Если мы можем еще что-то сделать для Вас, пожалуйста свяжитесь с нами. С уважением, руководитель студии Прообраз, Анжелика Агафонова
lyka917,
Хотелось бы сказать спасибо мастерам студии прообраз за хорошую работу. Мне делали амбре на волосах, которое очень качественно смотрится и уже длительное время радует меня своим цветом без изменения (уже больше 1,5 месяцев цвет красивый и идеально подобран цвет моих волос, так что переходов у корней нет). Также мастер маникюра Екатерина очень хорошая девушка, внимательная и прекрасно выполняет свою работу.
Оксана Фридман,
Очень хорошее обслуживание, приятный стилист, великолепно знающий свое дело. Довольна что попала в ее руки)) всем советую посетить
Оксана Фридман,