Больше трех лет ходила в салон(раз в три месяца на стрижку,окрашивание волос и маникюр),но вчера пришлось распрощаться навсегда…Заранее записалась,пришла к назначенному времени,просидела больше 20 минут,ко мне не вышел не администратор,не мастер, чтобы объяснить задержку…Вот так «уважительно» относятся к постоянным клиентам в этом салоне,которые пусть в три месяца,но приносят доход в 2 тысячи…
Анонимный пользователь,
Добрый день! Со мной тоже обошлись не самым приятным образом. Про меня просто забыли, при чем дважды. Юлия мне так и заявила, » Я про Вас просто забыла», и ни каких компенсирующих услуг мне не предложили. А то что я своё время потратила, чтоб к ним добраться дважды, ни кого не тронуло.
Оксана,
Доброго времени суток. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. У нас очень плотная запись, иногда из-за опозданий клиентов возможны накладки. Не могли бы Вы уточнить на какой день и к какому мастеру Вы были записаны, а также Ваши контактные данные? Мы проверим запись и виновные будут депремированы, а Вам мы можем предложить компенсирующую услугу, дабы вернуть Вашу лояльность. С уважением, директор салона Юлия. E-mail: amazonka-2054045@mail.ru
Юлия Сергеевна,
Очень понравилось… Всем рекомендую!!! Мой мастер Золотарева Любовь делаю маникюр с покрытием гель-лак. Супер! Приходя в салон просто отдыхаешь.....
Анонимный пользователь,
Ходила на УЗ-чистку лица к косметологу Юле. Все очень понравилось, приятно было находиться в салоне и результатом осталась довольна.Администратор — славная женщина, вежливая и внимательная.Через некоторое время я решила постричься в этом салоне. Тут уже не могу сказать, что было все супер. Стрижка у меня не вызвала восторга, да и сильно напрягала девушка-парикмахер (уже не помню ее имени), которая долго пыталась мне «втюхнуть» продукцию, которая стояла на их полках. Пришлось долго отбиваться и говорить, что мне не нужно ничего, кроме хорошей стрижки.Из-за этого только 4.
Ольга Иванова,
Мне очень понравилось как меня приняли в салоне. Коллектив доброжелательный и адекватный, подробно рассказали мне об услугах, помогли подобрать подходящие процедуры по уходу, после посещения осталась очень довольна. Всем рекомендую!
Анонимный пользователь,