Салон красоты Арина

Обслуживание в салоне на полевой ужасное. Самое отвратительное это поведение администратора, которая не здоровается, не встаёт со стула и не вынимает наушники. На все вопросы отвечает кивком или вообще не реагирует. Сложилось ощущение, что тебе делают одолжение за то, что ты пришёл. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Впечатление испорчено.

Отвратительно!!! Достигали дома, пол головы с машинкой ушло. Не профи, а не знай кто!!!

Ужаснее чем в этом салоне, меня еще ни в одном городе не обслуживали, все делали с видом одолжения. Сломали ноготь и даже не извинились....В начале была цена одна 950р, а в конце 1350 р. и это за обычный маникюр с укреплением и покрытием гель лаком.

Обожаю этот салон!Всегда добрые и улыбчивые администраторы и мастера!Выше написанному хочу ответить,что неужели вам приятнее сидеть в салоне,где тишина?В Арину я хожу 2 раза в месяц на ногти и хочу сказать,что девочки всегда рассказывают смешные или актуальные для разговора истории,ничего лишнего!!Мне там очень нравится и я еще за пол года не разу не вышла от туда с мыслью,что фу как плохо больше не приду,хотя ногти я делала и 3 мастеров т.к с моим графиком не получается ходить к одному и тому же!!

Доброго дня!Я помню вашу ситуацию. Сейчас у нас действует акция на горячие ножницы — 800 рублей (но в данную стоимость входит обработка верхнего полотна и прямой срез). Стоимость на обработку всей густоты волос составляет от 1000 до 1500 рублей. Идеальное избавление от секущихся кончиков достигается лишь с 3—5 процедуры. Возможно, администратор не совсем корректно объяснил условия, так как именно в это время, мы взяли нового сотрудника. Работа с мастером-парикмахером и администратором была проведена и приняты меры по предотвращению подобных ситуаций. Персоналу сделан строгий выговор.Мы ещё раз приносим вам свои извинения. И приглашаем вас в знак примирения на бесплатную процедуру экранирования, по уходу за вашими волосами на основе арганового масла. Спасибо за ваш отзыв! Для нас это очень важно.С уважением, управляющая сети салонов красоты «Арина-Цирюльня»Стекольникова Алёна.

плохой отзыв

Вчера записалась на 12ч 20м на стрижку горячими ножницами в салон на Полевой.Стоимость озвучили за все 800 руб Сегодня пришла на стрижку вовремя, мне предъявили что я опоздала на 20 мин. Это первое. Стрижка горячими ножницами выглядела так: Сухие волосы пощипали и погладили утюжками, причем на сухие волосы без средств термозащиты.В конце с меня взяли 1200 руб а у меня все волосы остались посеченные, хоть еще раз иди в салон. Таким образом при первичном разговоре с администратором салона Арина на ул Полевой, изначально была скрыта полная стоимость услуги. Согласно ст 10 закона «О защите прав потребителей » работниками салона не предоставили потребителю достоверную информацию об услуге.

Здравствуйте! Меня зовут Алёна. Я управляющая сети салонов красоты «АринА-Цирюльня». От своего имени могу возразить на данные комментарии. Мы следим за качеством обслуживания и соблюдением всех правил по обработке рабочих инструментов. Все мастера, которые у нас работают, это хорошие профессионалы. Мы можем требовать от них хорошего качества обслуживания, так как мы в свою очередь им гарантируем стабильную и высокую оплату труда.А в доказательство моих слов, вы можете увидеть всегда полную запись у мастеров ногтевого сервиса и большое количество приятных и добрых отзывов в наших социальных сетях (instagram.com/beautysalonarina). Наверное, журнал записи не был бы расписан полностью на 7—10 дней вперёд, если бы у нас было очень плохое обслуживание, как бы ни были заманчивы наши цены.Но, в любом случае, спасибо за ваши отзывы.Мы всегда стараемся обращать внимание на то, как можно улучшить нашу работу. А вы хотите нам в этом помочь.За что вам большое спасибо!

Согласна полностью с вышесказанным. Мастера нулевые. Маникюр умеет делать только Ольга Якимова. На педикюр даже не суйтесь. Понятно, что за цену 250р нельзя требовать космического качества, но всё же!!! Ужасный салон!!!!!!

Обслуживание салона «Арина» на ул. Полевой хуже нет, работники салона, громко слушают музыку клиентов даже не слышат, обсуждают свои личные дела прилюдно, записываешься на определенное время, тебя принимают через час.. САМЫЙ ХУДШИЙ САЛОН КРАСОТЫ!!!