Благодаря этому магазину у меня появилась любимая мягкая игрушка дома, с которой играет не только моя дочь, но и я. Все мы в душе немного дети. Радуйте своих любимых и близких. Умишки, вы лучшие.
Вероника Токарева,
Спасибо за мишку!) в Тверь доставили за 3 дня!))) Доча в восторге!) мишка Мартин 2,4м
Виктория Акимова,
Не верьте отзывам.Заказали 6 медведей. Пришли быстро — это единственный плюс. Качество медведей УЖАС!!! Они полупустые. Размер не верный. Медведь на 80см на самом деле 65 см. на 110см — 80см. ЦЕНА ЗА ТАКИЕ МЕДВЕДИ КОСМИЧЕСКАЯ — ОНИ ТОГО НЕ СТОЯТ.Звонили, ругались.
Юлия,
Мишка понравился, спасибо.
Вероника,
Заказывал мишку в Рыбинск пришел за 11 дней, девушке очень понравился. Огромное спасибо Александру за консультацию и интернет магазину, если буду заказывать есче то только у вас.
Андрей,
Заказывал в Смоленск.пришел быстро.качественный и очень хороший мишка.девушка в восторге просто
Антон,
Заказала во Владивосток, оказалось, что это не Россия. Очень далеко. Оплатила 100% экспресс-доставку 12.12.17. На сайте написано 5—6 дней. Жду до сих пор. Мой заказ отправили эконом посылкой через всю страну. А ведь хотела подарок ребенку сделать на Новый год (дочь очень просила).Очень неприятно, что не предупреждают, я бы заказала почтой России, пришло бы быстрее. На сайте отслеживаю доставку, придет аж 15.01.18. На мои звонки не отвечают, игнорируют?
Марина,
Прочитав отзывы об интернет магазине умишки, не удержался и тоже решил подарить мишку своей девушке на ДР. Решил взять самого большого мишку Феликс 240см, бежевого цвета. Я и не думал, что такого огромного мишку смогут доставить в другой город. Но мишка дошел, в целости и сохранности.Мишка отличный, добротный и толстый. Цвет соответствует моему заказу. По размеру очень внушительный, девушка еле подняла его на руки. Спасибо умишки, оставляю положительный отзыв о вашей работе. Фотографии моей удачной покупки.
Юрий Жиляев,
Елена, очень сожалеем, что набивка игрушки вызвала у вас некоторые опасения. И прекрасно понимаем, как щепетильно вы относитесь к здоровью своего ребенка.Реагируя на ваш отзыв, мы хотим пояснить:Кратко (для покупателей, которые на захотят читать весь ответ):Современный поролон, который в настоящее время применяется при набивке игрушек, не имеет никакого запаха (в отличие от всеми знакомого советского поролона 80-х), он гипоалергенный, долговечный, полностью безопасный, в нем не заводятся паразиты, он не впитывает запахи и влагу, официально разрешен для применения в быту и для детских товаров.Подробнее (для щепетильных покупателей):Существуют две разновидности наполнителей: синтетические (синтепон, поролон, холофайбер) и натуральные (вата, шерсть, пух, перо). Натуральные наполнители имеют целый ряд минусов, а именно — сложность стирки и ухода, они быстро сбиваются и теряют объем (что критично для мягких игрушек), в них заводятся моль, клещи и прочие паразиты, они впитывают запахи и влагу.Синтетические наполнители во первых гораздо более безопасны: гипоалерегенны, в них никогда не заведутся паразиты. Во вторых они практичнее: прекрасно поддаются стирке, практически не теряют со временем объем, не впитывают влагу и запахи. Действительно, на нашем сайте в карточке товара указана информация «нежный мягкий наполнитель», без указания типа наполнителя. При изготовлении игрушек 80см…130см применяется синтепон. При изготовлении игрушек 150см…240см применяется комбинированный наполнитель, синтепон в лапках, ногах мишки (для мягкости), комбинированный наполитель синтепон+поролон в туловище игрушки (для упругости). При наполнении большой игрушки исключительно синтепоном (холофайбером), через несколько месяцев эксплуатации она потеряет объем, мишка перестанет держать голову. Это испытано нашим опытом (игрушки производим и продаем с 2013 года).По поводу безопасности наполнителя поролона: данный материал не запрещен при производстве детских товаров. Наоборот, он повсеместно применяется в быту. Посмотрите пожалуйста вокруг — из чего сделан ваш диван, на котором вы спите, губкой из какого материала вы моете посуду. И даже детские матрасы (для самых маленьких детей) зачастую так же делают из поролона. ОЧЕНЬ ВАЖНО, что наши игрушки официально сертифицированы в качестве детских игрушек, имеют бирку с указанием возраста детей. Что подтверждает безопасность их использования.Цитата из статьи:«Поролон имеет сложный химический состав, но всего на 10%. Остальные 90% — это воздух. Именно благодаря этому поролон обладает отличными свойствами тепло- и звукоизоляции.Несмотря на неприродное происхождение материала, поролон признан экологически чистым и абсолютно безопасным для здоровья. Материал не вызывает аллергию, поэтому популярен в качестве наполнителя для детских игрушек и при изготовлении мебели.Поролон не подвержен гниению, образованию плесени, а также устойчив к химическим воздействиям (кислотам, щелочам, бензину). И это несомненные плюсы, обеспечивающую эксплуатацию поролона без лишних хлопот.»
Умишки,
04.12 мною был оформлен заказ на мишку Феликс 240см молочного цвета. Заказ делала на сайте умишки.рф, отзыв о котором и хотелось бы оставить. Вообще конечно как и все люди, я не особо доверяю подобного рода покупкам, ведь заранее ничего не пощупаешь и не проверишь. Ни именно эта покупка меня убедила, что доверять можно.Мишку оплатила 05 декабря, и в тот же день его выслали, предоставив мне трек номер для отслеживания моего заказа. Ну раз выслали, уже хорошо. Значит не обман. Посылка отслеживалась на всем пути следования, и шла она 4 дня, через Саратов, Воронеж, ко мне в город Краснодар прибыла 09.12. Как только посылка прибыла, ко мне пришло уведомление о том, что она находится на доставку у курьера. За курьерскую доставку по городу +300 рублей оплата. Привезли в тот же день. Я очень удивилась, как такого огромного мишку засунули в такой не сильно габаритный мешок. Оказалось игрушки вакуумируют перед отправкой. Ну и хорошо. Так даже сохранее, нигде не зацепится и не порвется.Когда мишку открыла он как на дрожжах начал расти и через час уже стал упругий. Мой заказ повторял фото, один в один. Никаких посторонних запахов и летящей шерсти. Мишка отличный, я довольна.Прикрепляю данные об отслеживании моего заказа к отзыву Умишки.рф
Ирина Терновая,
Здравствуйте. Хочу поделиться радостью и высказать свою благодарность магазину Умишки.рф за предоставленное чудо.Мишка ехал к нам в Череповец меньше недели. По виду сами оцените, мишка просто супер. Клевый, белый, пушистый, мягкий, с вышитым сердцем на груди и надписью I Love You на лапах.Никаких недостатков не заметил, шерсть не линяет, никаких посторонних запахов, морда ровная, глаза пришиты симметрично.По швам никаких дырок, все прошито нейлоновыми нитями.Немного только ленточка помятая, но это можно отгладить.Фото добавляю, оцените.Отзыв о магазине Умишки.рф оставляю, последующим кто будет покупать не сомневайтесь, здесь все четенько!
Степан,
Добавляю информацию по отслеживанию заказа
Алена,
22.11.2018 года мною был сделан заказ на мишку Потап 170см. Я живу в городе Курск, доставку оформила в этот город, до пункта выдачи заказов на ул. Дзержинского.После оформления заказа со мной связался менеджер и ответил на все мои вопросы. Далее я оплатила заказ.На следующий день мой заказ отправили, через службу доставки транспортной компанией. После отправки на телефон мне пришел код для отслеживания.Мишка в точности как на фото сайта. По качеству отличный, мягкий мех и нормальной густоты ворс.Спасибо вам Умишки.
Алена,
Покупали мишку с доставкой в Ярославль 13.10.18. Заказ был сделан на мишку Панда 150см-3290р. После оформления заказа подтвердил его в онлайн консультанте, и далее провел оплату. При полной предоплате доставка была бесплатная. Отправили через транспортную компанию СДЭК. После отправки 14-го числа прислали трек номер для отслеживания заказа, 1095253699 отслеживание на cdek.ru17-го числа заказ прибыл, а 18.10 я получил на пункте выдачи сдэк. По качеству никаких претензий, мишка полностью с…
оответствует фотографиям и описанию. Буду рекомендовать вас друзьям, спасибо Умишки.
оответствует фотографиям и описанию. Буду рекомендовать вас друзьям, спасибо Умишки.
Андрей,
Привожу ссылку на статью в КП (https://www.samara.kp.ru/daily/23820.4/60920/) и выдержку про безопасность детских игрушек с комментариями Роспотребнадзора:» НАПОЛНИТЕЛЬ. Внутри не должно быть инородных предметов. Это можно определить на ощупь. Качественные игрушки наполняют поролоном или сыпучим материалом (в виде гранул).»Ваши доводы противоречат официальным документам. Приведите пожалуйста ссылку на официальный документ (или ответ) от Роспотребнадзора о запрещении поролона. Елена, к сожалению очень часто сталкиваемся с заказными негативными статьями недобросовестных конкурентов. Давайте уважать покупателей, которые будут читать данный отзыв и будем объективны.НАСТОЯТЕЛЬНО просим хоть как то подтвердить ваши заявления:— во первых о факте покупки игрушки в нашем магазине — документы с транспортной компании (транспортная накладная), какие либо фото медведя, где видна заявленная бугристость (вы их делали для сайта авито), скриншот заказа в нашем интернет магазине, ссылку на объявление авито, любые другие факты, подтверждающие факт владения и заказа игрушки.Мы прекрасно понимаем, что возможно вы не захотите тратить на это время. Но тем не менее, будущим покупателям хотелось бы уверенными в достоверности ваших слов и самостоятельно оценить внешний вид игрушки.
Умишки,
После того как возникли у нас претензии к игрушке в том, что она пахнет клеем, а еще твердая и бугристая (точно не мягкая, прощупываются что-то плотное и неоднородное в туловище) ее даритель очень извинялся за такой подарок. Сказал, что заказывал ее в Вашем интернет-магазине умишки.рф с доставкой по России. Фамилия отправителя «Пастушенко». Сказал, что кассового чека к игрушке не было положено. Даритель не будет заниматься всякими претензиями и возвратами. Так он сказал. Мы на семейном совете решили отдать медведя в добрые руки через Авито (если конечно найдутся желающие на такого большого зверя «с душком).По набивке поролоном я проконсультировалась в Роспотребнадзоре и мне на мое обращение ответили, что набивка детских мягких игрушек поролоном запрещена и если бы у нас был кассовый чек то мы могли бы обратиться с жалобой на Вас. Но есть только документы с транспортной и все (так сказал даритель мишки). Так как игрушка досталась мне в качестве подарка я не готова тратить свое время и нервы на отправку назад Вам и обмен. Но вот ответ Роспотребнадзора насчет набивки я рекомендую Вам принять к сведения и больше не набивать игрушки поролоном и не травить детей этим едким запахом который потом от них исходит. Очень надеюсь, что Вы учтете эту информацию и больше пострадавших от Ваших игрушек не будет.
Елена,
Очень сожалеем, что возникла данная ситуация. За 5 лет работы у нас не было ни единой жалобы на неприятных запах от мишки, наши мишки не имеют никакого запаха. Ежедневно отправляем несколько штук по городам, упаковываем, и не встречали ни единого факта запаха клея. Обращаю ваше внимание: у нас было несколько случаев, когда у покупателя менялись планы (заранее покупали подарок, но по тем или иным причинам игрушка не пригодилась), привозили на возврат, а игрушка откровенно была прокурена сигаретами (возможно ее возили и курили в машине). Либо возможно игрушка могла впитать какие то резкие запахи в процессе доставки (возможно был поврежден герметичный пакет в процессе транспортировки).В данной ситуации ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно разобраться и решить ее положительным путем:Вы пишете: «Моему сыну досталась игрушка в подарок купленная в Вашем интернет-магазине.» — уточните пожалуйста, каким образом вам досталась игрушка. Вы самостоятельно ее покупали или вам ее подарили? Пришлите пожалуйста подтверждения покупки: фото бирки (на лапе у медведя присутствует в обязательном порядке), фото модели медведя и скриншот заказа в нашем интернет магазине. Если мы подтвердим, что игрушка действительно куплена у нас, мы обязательно займемся возвратом товара, денежных средств либо обменяем модель на аналогичную.Спасибо за обратную связь, Умишки.
Умишки,
Зачем Вы мне все это написали? Ваша игрушка пахнет клеем. Вы хотите сказать, что это безопасно, что у ребенка в комнате такой запах от Вашей игрушки? Если день окно закрыто то в комнату не зайти потом нужно предварительно проветривать минут 30. Сын попросил убрать медведя из комнаты.
Елена,
Уважаемая Администрация Сайта Умишки,Почему на сайте нет информации, что игрушки набиты поролоном? Детские игрушки им запрещено набивать и от них химический запах. Моему сыну досталась игрушка в подарок купленная в Вашем интернет-магазине. Сейчас не определилась пока, что с ней делать вернуть ее Вам или отдать кому..
Елена,
Здравствуйте. Спасибо за ваше обращение. Очень рады, что вам понравился мишка.В случае локального загрязнения можно аккуратно почистить губкой с пеной, и высушить феном. В случае сильного загрязнения большой поверхности, химчистка.Интернет магазин Умишки
Умишки,