А как понять то, что указанный номер телефона не актуален?? Трубку не берут(((Хотя вчера было всё в норме(
Денис,
Праздновали свадьбу здесь летом 2015 г. Обслуживание просто ужасное! Официантам вообще пофигу что на столах творится. Даже банально салфеток не было! Деньги дерут за все подряд, а обслуживание никакого! Рестораном сложно назвать....так…разливайка местная…
Анонимный пользователь,
Не советую больше ходить в это заведение! Попоете песен, принесут счёт! Мне принесли на 18 000 рублей! Я офигел! Больше ни ногой!
Сергей,
Встречали Новый 2018 год в этом ресторане.Очень понравилось.Хорошая программа, замечательная кухня.Большое спасибо всему коллективу!!! НЕ ВЕРЬТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!
Ирина,
18.09.2017 отмечала день рождение,заказывала вип комнату,заранее приехав и оговорив все от и до с девушкой администратором!заказала депозит на 8 т.р на 4 часа,Администратор сказала что если привесим сумму то можем сидеть до закрытия!Все было хорошо ровно пару часов,потом был ад,пришёл официант,который приходил когда ему захочется,не понятно зачем нужна кнопка вызова они ни разу на неё не отреагировали,он сказал что у нас остался час,я начала объяснять что мы привесили сумму,но он начал мне доказывать,что не права я.Тогда я пошла к главному администратору Кириллу,который нахамил мне всячески,в итоге я добилась своего спустя 30 минут потраченных нервов и выяснений,после этого они всячески портили нам вечер заходили каждые 5 минут,постоянно докапывались до нас с какими то вопросами,это было ужасно!потом мы с девочками пошли выпить на бар шот. из 2 микрофонов работал только один,аппаратура вся ушатана!всем было плевать на наши просьбы!Мы написали жалобу в книгу отзывов,но надеюсь поговорить с руководством!потому что вместо того что бы уладить конфликт по их же вине,а именно по вине девушки,которая проинформировала меня не правильно,потом отрицала все по телефону!Это вообще не в какие ворота!они нагрубили,испортили мой праздник!вели себя отвратителино,такой персонал не должен работать с клиентами!!!прошу принять меры!
Яна Дерявская,
Была на днях в ресторане ред холл во общем ужас еда просто сырая салаты не вкусные а про ананасовый бум вообще молчу куски такие большие что их даже шпажки не могут удержать их и плюс посуда на которой приносят еду вся обляпанная повара походу даже не смотрят куда укладывают еду
Анонимный пользователь,
мне очень не понравилось как обслуживали мою свадьбу мне сказали что готовила шеф повар ресторана 7 06 2016 была моя свадьба в ресторане мёд а потом мы гуляли в ред холле блюда были не вкусными и даже видела как повара и офицанты пробывали наши заказаные блюда вообщем мне испортили всю свадьбу посто ужасс
Анонимный пользователь,
самый гадкийй ресторан в мире администраторы пьяные гуляют сами и ещё официанты мало того что пьяные так ещё и пробуют блюда каторые выносят нам видела как официант глеб ел стоял с тарелки а потом вынес за соседний стол рядом с нми музыка ваобще незнаю как назвать девушка была пьяная и непоймеш что включала для администратора светы каторая пела что хотела а мы подолгу ждали очередь спеть песню что за директор смените эту елену пачуйкину она всё разаливает кто ей дал стать директором не ресторан а гавно
Анонимный пользователь,
Никогда… Никогда и ещё раз никогда… Нет слов одни эмоции.. Официанты пьют прямо за баром без стеснения.. Администратор просто хамка — Светлана Шаповалова.. — поют только её знакомые (или люди которые дают деньги на карман)и про микрофон можно забыть!!! Эта женщина не умеет общаться с клиентами, общается на повышенных тонах и каких то «понтах»!!! Ужас!!! Было очень стыдно — ощущение посещения дешевого кабака.. посещались заведение с друзьями из Англии — у иностранцев ШОК!.. Надеюсь владелец заведения прочитает отзыв и сделает выводы… Мы были постоянными клиентами с открытия.. Больше не придём никогда!!! Ужас ужас ужас и позор!!! Никаких чеков не дают при оплате за вход- Книга жалоб и предложение оформлена ненадлежащим образом — ПРОШУ МЕСТНУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ!.. Очень обидно.. А ведь было заведение на пять с плюсом!!!
Анонимный пользователь,
Мне очень жаль, что мероприятие прошло не обычным для нашего ресторана образом! Каждое мероприятие я организовываю и провожу сама, решаю все вопросы в ходе мероприятия, обязательно провожаю гостей после торжества — для меня важен каждый гость ресторана, не только на данном мероприятии, но и в любой другой день!!! Будьте добры, укажите дату мероприятия, я обязательно Вам перезвоню. С Уважением, Менеджер по организации мероприятий Елена.
RED HALL,
интерьер и обслуживание все отлично, но со звуком и обновлением караоке меню большие проблемы. хочется придти попеть что-нибудь новенькое, а все одно и то же(и звук оставляет желать лучшего(
Анонимный пользователь,
Официанты- жулье!
Анонимный пользователь,
Внимательно проверяйте счёт по окончании банкета. Ушла в дамскую комнату, по возвращению, застала мужа стоящим возле банкомата, дело в том, что официанты попросту приписали к счёту 'единицу', и вместо 9 с копейками, появилась цифра 19… Видимо решили, что под хорошее настроение и веселье все прокатит.. Но не тут-то было. Жена не дремлит.. А муж готов был расплатиться))))
Анонимный пользователь,
Шикарное заведение. Спасибо вам огромное) все понравилось) персонал прекрасный. Мы здесь в первый раз, хотя заведение не новое, сссуууупер все)) вкусные коктейли,которые нам подарили за то что мы просто пели и танцевали, вкусная кухня, хороший звук! Мы действительно здесь первый раз и нам все очень понравилось!!!!! Придем еще не раз и будем рекомендовать другим!
Алла,
Не соглашусь с вашим мнением, Никита!!! Приходили в Red Hall с друзьями отметить день рождение. Кухня хорошая, приятный персонал и классный звук. На мой взгляд самый лучший караоке ресторан в нашем городе. Обязательно придем к вам еще раз! Всем рекомендую!
Lyubov,
ужасное заведение,официанток не могли дождаться,пришли попеть,но музыкального администратора увидели только через 2,5 часа,выше написанное о 'дружелюбном персонале' чистой воды пиар,грубят как в дешевом кабаке! жаль потраченного времени и денег!
Никита керимова,
Вчера после долгого отсутствия в Самаре (живем в Петербурге), посетили несколько самарских заведений. Казалось бы хорошее настроение ничто испортить не должно. Хотелось петь. Решили поехать в караоке в ред холл, несмотря на то,что некоторые друзья отговаривали называя это место колхозным и просто отвратительном. В чем мы успели убедиться. Вход был по картам, некий депозит на сумму 1000 р. кальян и караоке туда не входило. Собственно, если вы хотите отдохнуть полноценно вдвоем — ваш минимум — 4000 или 5000 р. (2000 — вход, 800 — 1 человек поет караоке, 1000 руб- кальян)Что же нам предлагают за такие деньги? Приехали мы туда в 12 часу ночи, было занято 2 или 3 столика, но администратор почему-то усадила нас в самый дальний угол. Заставив нас дожидаться своей очереди в караоке дольше всех. Так как у них очередность идет по номерам столиков. Так вот, гости приходили и сразу начинали петь, а до нас очередь так и не доходила. Муж подошел к адмиистраторам и начал выяснять, что за странная очередность у них и почему нас нельзя было посадить за первый по очереди столик. На что администратор караоке и ресторана отвечала как заевшая пластинка :«у нас такие правила». Но мой муж не сдавался. В любом другом уважающем себя заведении пошли бы навстречу гостю, сделали бы комплимент, либо попросту его услышали. здесь все было бестолку. Тут включилась я (надо упомянуть, что я на 7 месяце беременности) и сказала, что так не делается, что клиент всегда прав и надо идти навстречу. Что можно дать нам возможность спеть подряд 2 песни и мы покинем ваше негостеприимное заведение. В ответ на что я услышала визгливое: 3200!!! это стоит 3200 (как будто бы я не видела их цен) Да дело и не в ценах. Я не про деньги говорила а про отношение к клиентам. конечно же мы никогда не придем сюда вновь и как и наши друзья будем отговаривать своих знакомых от посещения этого злачного, Богом забытого местечка.
Анна Солдаткина,
Отлично отдахнули в этом ресторане! Очень уютная атмосфера, классный звук, огромный выбор песен! Очень порадовала команда Red Hall — персонал приветливый, дружный, внимательный ко всем. Обязательно вернемся к Вам еще раз.
Анонимный пользователь,
Отлично провели выходные с друзями в этом ресторане! Очень уютная атмосфера, классный звук, огромный выбор песен! Очень порадовала команда Red Hall — ребята веселые, дружные, внимательные ко всем. Обязательно вернемся к Вам еще раз.
Анонимный пользователь,
Настоящее караоке — только здесь! Сцена, профессиональная аппаратура, хорошие микрофоны и адекватный «слышаший» звукарь за пультом — это всё что нужно, что бы почувствовать себя звездой. Очень любим ходить сюда, особенно в будни — никакой очереди столов, цена на какраоке всего 500 руб за всю ночь — пой сколько угодно!
Анонимный пользователь,