Клуб Конь в пальто

Самый худший бар из всех в городе!

Хамское поведение персонала, а также самого директора данного заведения, за депозит столов берут сколько в голову взбредёт, а загона такого нет, отказываешься оплатить- не обслуживают в баре и выгоняют из заведения, никому не советую

Не понравилось, ужасное место, быдло персонал, никому не советую. Что стало с артефактом? Конь в пальто ни о чём!

таким образом бармены просто пытались раскрутить вас сразу на 1000руб., бери больше — сразу повысится чек!

Бывали ранее в «коне»,в целом и в сравнении нравится!)Но вот в прошлые выходные вышла неприятная неувязочка,указывающая на то,что очень мало внимания уделяется тренингу персонала!У мужа был др.Посмотрела на сайте, что в др подарки от заведения при бронировании стола заранее.Позвонила-забронировала.предупредила,что у нас др.Приехали в указанное время,нас проводили за стол.Озвучиваю официанту,что у нас др.Тут начались сложности.Оказывается,«подарки» полагаются только при предварительной оплате депозита, о чем я услышала впервые.Подождали администратора.Вот тут самый детский сад и начался!)Она пошла выяснять о моей брони,вернулась с тем,что оказываеся трубку брал охранник и подарков нам не видать!!!)Так не профессионально!Зачем озвучивать свои косяки,можно было обойти углы,угостить нас бесплатным тупо чаем и мы бы уж удовлетворились.Но,когда нам просто говорят «нет»,когда мы соблюли все условия,которые были озвучены-это,конечно,раздражает.Уехали в другое заведение!

Очень плохая музыка, диджей по просьбам не работает, ставит музыку 70 годов все плохо в общем!!

Ребят не знаю как для вас Если и есть где то в Самаре крутое заведение то это Art&fact. Все новогодние праздники они отработали бодренько! Много народу так это наоборот же круто! И обслуживание нам с друзьями очень понравилось!

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от похода в заведение «Конь в пальто» или «Арт&Факт» в одни из выходных! В принципе заведение не плохое — практически каждый месяц ходим с товарищами чтобы отдохнуть и повеселиться. Как-то раз заказали напитки и решили расплатиться, спросив у официанта о возможности оплаты картой. Нам ответили, что картой можно расплачиваться за заказ от 1000 рублей.... Это привело нас в легкое недоумение, но в итоге мы оплатили наличными. В последний раз, перед тем как поехать в этот бар, мы позвонили администратору и спросили об оплате картой, рассказав прошлый инцидент, на что он ответил: «Этого просто не может быть.... Картой можно оплачивать покупки на любую сумму и т д.» Ок. Приехали, заказали напитки, даём бармену карту (бармен-девушка), на что получаем ответ, что и в прошлый раз — оплата картой только от 1000 рублей. Народ ну как такое возможно в современной жизни?!?!? Возможность безналичного расчёта предоставляют все уважающие себя заведения. В общем, после разбора «полетов» с администратором на месте у нас приняли оплату по карте. Но затем началось самое интересное: бармены (девушки) стали игнорировать нас — в прямом смысле этого слова. Стояли 20 мин у стойки и не могли сделать заказ из-за того, что барменши на нас обиделись, но в итоге через 20 мин. нам удалось сделать заказ и опять таки, с большим трудом (вызов администратора), удалось расплатиться картой. Господа владельцы и директор данного заведения.... Может вам стоит пересмотреть компетентность и адекватность ваших работников?!?! Вообще, простой в 20 мин (время ожидания у барной стойке) бьет по карману. За это время мы бы 3 заказа сделали, если бы к нам сразу подошли. Я больше чем уверен, что вы даже не в курсе данной ситуации!!!! Оплата картой — это очень удобно и быстро, если есть техническая возможность. Как нам пояснил один из барменов: «мы заботимся о других людях и экономим время, принимая оплату картой на сумму от 1000 рублей, потому что процедура достаточно длительная......» Господа бармены..... Оплата картой занимает 30 сек., вы иногда сдачу дольше несете. О какой длительности и экономии времени вообще идёт речь?????? Получается если человек заказал на 900 рублей, у него нет наличных денег, но есть карта, вы отклоните его просьбу об оплате картой и ваше заведение в итоге ничего не заработает. Т е 1000 или ничего?!?!?! Вам предлагают деньги, а вы их не берете..... Это бред в высшей степени!!!! Опять же обращаюсь к владельцам и директору бара о необходимости пересмотра отчета о финансовых результатах заведения, ибо ваши сотрудники создают прецеденты по недополучениям значительной прибыли (если конечно вам не все равно)!!!!!Есть система депозитов в аналогичных заведениях, но обычно данные средства вносятся на входе или при заказе столика. Но это все не навязчиво и без принуждения! В общем и целом все таки хочется адекватного обслуживания и отношения сотрудников таких заведений к людям, которые приходят отдохнуть!

Ужаснее места ещё не встречала. Уважающим себя людям категорически не советую сие заведение. Пришли с мужем и его другом отметить юбилей 25 лет. Встретили с ощупывания каждого из нас на предмет оружия. Это безопасность, это нормально. Но дальше было что-то. Зашли в караоке-бар Чикаго (в этом же коне), присели за столик, пришла мадам-официант и сделала нам замечание, что мы не просили разрешения войти туда!!! Что блин???? Вы в своём уме вообще?? Какое разрешение должны спрашивать гости вашего заведения??? К слову, чтобы там находиться и слушать безударного певца, нужно внести депозит 6000, а за исполнение одной песни караоке — 500₽. Обдирательство, ну да ладно. Не самое страшное. Пошли потанцевать в самого коня. Очень тухленько. И это в пятницу вечером. Танцпол размером с коридор в хрущевке. Дрыгаются 5—7 человек, подвыпивших, но ещё не валяющихся где-то в углах этого места, как некоторые. Мы подошли к бару. Нас три раза проигнорировали!!! Вы понимаете? 3 раза мы просили карту бара, на нас смотрели дамы вида лёгкого поведения (барменши) тупым взглядом, как будто они там не работают, а обслуживают чисто по своим предпочтениям. Этому дам, а этому не дам. Их что учили только коктейли через сиськи наливать? В итоге мы так и не дождались меню бара, ничего не смогли выпить, настроение было испорчено. Сразу уехали. Такого терпеть мы никогда не будем и никому не советуем. Отношение к гостям унизительное. Даже даром больше не пришли бы. Всем друзьям расскажем об этом отвратительном месте. Ваш конь, друзья, оказался дохлой вонючей кобылой.

Приехали с другом из Москвы в Самару по работе, знакомые рекомендовали сходить в это заведение.Сходили в ночь с 23 на 24 апреля 2016 г.Около 4—5 утра вышли на улицу подышать. Для тех кто знает, при выходе из клуба есть деревянный подиум-лестница. Под ней стоянка приезжающих авто. Все это дело в 3—5 метрах от охраны на улице и на уличной территории клуба.Так вот из одной из машин к нам подошли пять дагестанцев и начали к нам цепляться.Все это происходило на глазах у охранника, стоявшего в 3—4 метрах.На наши предложения мирно разойтись нас просто избили пять человек в течении 1—2 минут и ограбили.На мой призыв охранников вмешаться, они зашли внутрь и больше не выходили.Никаких претензий нам никто не высказал, старший у дагестанцев (звала Мага), сказал, что все честно. Охране (на улице стояло два человека, которые посмотрели и когда мы попросили помочь, спокойно ушли внутрь) было прекрасно видно, что к нам «прикопались» на ровном месте.Как положено у нас забрали все ценные вещи, оставили только паспорт.Резюме: клуб неплохой, отдохнули до этого момента весело)Но подобное отношение организаторов давно не встречал. Свинство. Мы отдыхаем, территорию клуба не покидаем, ведем себя мирно, ваша задача организовать наш отдых.Была бы драка по обоюдке, ноль претензий. Но получать на ровном месте от толпы дагестанцев «за то, что мы тут стоим» в наши планы не входило.Всем знакомым рекомендовали в этот клуб не ходить, для статистики написал заявление в полицию на клуб как организатора мероприятия и этого Магу. Составили даже фоторобот, сюда жаль не приложить фото))) Кому надо, пишите номер оставил, сброшу фото этого Маги)P.S. Мага, если ты умеешь читать (разговаривать точно нет) и готов честно разобраться, звони 8-905-220-48-42. Поговорим один на один, ты дрищ, бояться мне не чего) Нападаете только стаей на подвыпивших и не готовых к подобной ситуации.Мы в Москву домой. Самарцы, у вас отличный и весёлый город. Но быдла много, как терпите-то.