Спасибо ЛОРу Винговатову. Единственный специалист, кто занялся моим здоровьем. У всех остальных синдром советского союза — что бы не заболело, то ОРВИ.
Анонимный пользователь,
Сервис данной клиники оставляет желать лучшего. Один раз сходила на приём к стоматологу и после этого уже дважды не могу попасть по записи.В первый раз была записана на одну дату, когда пришла на прием оказалась записанной совершенно на другую дату, хотя предупредила, что на 15 я не могу посетить клинику. Сегодня пришла на прием к стоматологу, запись была на 8 утра я как порядочный человек пришла 7—30 и передо мной демонстративно просто закрывали дверь на замок, пропуская сотрудников. Но ведь клиника платная и стоимость услуг прилично высока, а клиент за свои же деньги в этой клиники унижен, подвергнут дискриминации. Сервис такого класса, к которому себя относит АЛЬФА ЗДОРОВЬЕ, предполагает предоставить и место для ожидания приема в комфортных условиях, а не на улица как попрошайка. Сегодня
Анонимный пользователь,
БЫЛИ С МУЖЕМ НА ПРИЕМЕ У ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА ПОПИКОВОЙ. НЕ НАЗНАЧИЛА НИКАКИХ УЗИ ИЛИ ДРУГИХ АНАЛИЗОВ. НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ ПОМЕРИЛА ДАВЛЕНИЕ. И СКАЗАЛА ЧТО БОЛИ ОТ ДАВЛЕНИЯ. ТАК И НЕ УСЛЫШАЛА ЧТО БОЛИ БЫВАЮТ И БЕЗ ДАВЛЕНИЯ. ПРЕДЛОЖИЛА СДЕЛАТЬ КАРДИОГРАММУ ПОЙТИ К ТЕРАПЕВТУ. А ЭТО ЕЩЁ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ТЫСЯЧИ 2. НА ОБРАТНОМ ПУТИ СТАЛО ПЛОХО. ЗАЕХАЛИ НА СКОРУЮ ГДЕ БЫЛ СРОЧНО ГОСПИТАЛИЗОВАН. УТРОМ СДЕЛАЛИ УЗИ И ЭНДОСКОПИЮ И ВЫЯСНИЛСЯ ДИАГНОЗ ЯЗВА И ПАНКРЕОТИТ. ТАК ЧТО ПЛАТНО НЕ ЗНАЧИТ КАЧЕСТВЕННО
Анонимный пользователь,
Пришли к детскому генекологу с ребенком. Сделали кучу анализов (2 мазка, анализ мочи и супер пупер дорогой). Заплатили за каждый прием огромные деньги. Ведь сдаешь и чтоб получить результаты, ты снова должен идти и платить за прием. В общей сложности оставили около 10 тыс, но так и не вылечили простой вульвит в легкой форме. Сидишь и чувствуешь себя дураком на приеме. В общем совсем не понравилось отношение клиники к тебе. выкачивают деньги. Пошли в другую клинику, там даже мазки не стали брать, сказали и так все понятно и за 1 прием, за 1 неделю мы вылечили ребенка, безо всяких антибиотиков и дорогих лекарств, которые назначали в альфацентре и которые не помогли. Обходите эту клинику стороной!!!
Мария,
Обходите стороной данный центр!Обратились с кашлем (у отца), направили к пульмонологу. Ввыписали кучу лекарств на большую сумму. Лечились 3 недели, становилось всё хуже! Вызвали скорую, которая констатировала острую сердечную недостаточность, основным симптомом которой и является кашель такого типа. Больше к этим «эскулапам» ни ногой и другим не советую!!!
Безфамильный.,
Попасть к лору в городской больнице просто нереально, поэтому хожу к нему на приём в Альфаздрав. Здесь хотя бы нет очередей. Пациенты приходят строго по записи и заходят в кабинет в указанное время.
Нина,
Соглашусь, в Альфаздрав достойный уровень медицинских услуг. Перешли на обслуживание в этой клинике всей семьей. Не скажу, что очень дорого. Приемлемые цены. Врачи все, у кого мы были специалисты своего дела
Глеб,
Мы с дочкой часто ходим в Альфаздрав к педиатру. Дочурку обычно осматривает Воронина Евгения Николаевна. Мне нравится, как врач себя ведет с ребенком. Она не допускает грубых слов при общении, всегда мило общается и проявляет доброту.
Артем,
Мы с дочкой часто ходим в Альфаздрав к педиатру. Дочурку обычно осматривает Воронина Евгения Николаевна. Мне нравится, как врач себя ведет с ребенком. Она не допускает грубых слов при общении, всегда мило общается и проявляет доброту.
Артём,
Были проблемы со здоровьем ходил по всем врачам пустил кошелек, а результатов ноль. На работе мужики посоветовали обратиться в альфаздрав, только здесь гастроэнтеролог выявил мою болячку. Конечно диета, что сложно мне дается. Но надо. Сейчас прохожу лечение думаю избавиться от болезней и не пить антибиотики по 5 раз в год.
Сергей,
В клинике «Альфа центр здоровья» рекомендую детского стоматолога Павлову О.С. ОЧЕНЬ внимательно относится к детям и буквально разговоривает на их языке. Сыну лечили зубы, так он даже не испугался этих «страшных» агрегатов, которые в кабинете стоят. Осложнений после лечения нет, все очень стерильно и оборудование сразу видно, что хорошее и новое.
Инна,
В клинике «Альфаздрав» вполне достойный уровень услуг. Обращалась в гастроэнеторологу. Поставили верный диагноз. Сужу по тому, что стало значительно легче, уже и изжога не так мучает, и еда камнем не лежит в желудке. И в принципе не так уж и дорого за нормальное лечение, да еще и без очередей, как в обычной поликлинике. Да, вторичный прием немного дешевле.
Анна,
А на мой взгляд, в нашем городе одна из самых нормальных платных клиник. В альфаздраве и цены приемлемые, и также в компетенции врачей сомневаться не приходится. Уже привыкли туда ходить, замечаний к ним практически не бывает. Ну максимум администраторы когда звонишь узнать цену могут перепутать первичный или вторичный прием, но на месте когда приходишь, все становится на свои места, как нужно пересчитывают.
Тамара,
Добрый день. Никогда не пишу отрицательных отзывов, но сегодняшняя ситуация возмутила. Записана на прием к прием к физиотерапевту. В распечатке, любезно предоставленной мне девушкой на ресепшене, написано дословно 11-20-11-40 в графе Доктор Садовникова Марина Геннадьевна, отделение физиотерапия, кабинет 230, в этой же строке, но ниже — 11-40-12-00 в графе Доктор — Вагина Наталья Ивановна отделение физиотерапия, кабинет 230. Я отпросилась с работы, пришла 11—35, думаю ну к первому доктору не попаду, попаду ко второму — она принимает до 12—00. Любезная девушка на ресепшене сочувственно спросила,мол, опоздали? Я показываю распечатку, что мое время еще не окончено к первому врачу — еще 5 мин осталось до конца приема, но я успеваю с 11-40-12-00. На что мне отвечают, а второй не доктор на приеме, а кто проводит физиопроцедуру непосредственно. Извините, а как пациент должен это понять из Вашей распечатки? Где Ф.И.О. двух врачей стоит в графе Доктор, а если я сегодня бы не смогла остаться на процедуру, или она мне противопоказана? И почему Доктор (Ф.И.О. № 1) отказалась меня принять, хотя время моего приема еще не было окончено? Почему же, когда я прихожу в эту клинику точно к своему времени, я жду полчаса, когда врач окончит прием предыдущего пациента? Почему же в данном случае следующий за мной пациент не мог подождать 10—15 мин, ведь время моего приема еще не окончено, а она уже «взяла» для приема этого «следующего»? Мало того, еще доводит уже до истерических «смешков» требование предъявления паспорта при КАЖДОМ обращении в эту клинику! Я прихожу уже который день подряд и постоянно предъявляю паспорт! Ну просто не частная клиника, а какой-то полицейский участок, помилуйте! Даже анализы на СПИД сдают анонимно! Зато паспорт предъявлять ежедневно в кабинет физиотерапии! ЦИРК! Я записалась на прием к ортопеду за 2 недели, причем данные обо мне уже были занесены в их базу ранее, в предыдущие годы, про паспорт НЕ предупредили....а если бы его при мне не оказалось, прием бы не состоялся, и надо было снова ждать 2 недели удобного времени посещения? Из плюсов этой клиники лично для меня — относительная близость к месту работы, и все, пожалуй. Цены на услуги оставляют желать лучшего, демократичными назвать сложно. Про организацию приема пациентов уже написала. Обидно за потерянное время. Тем более, что отпрашиваться у руководства по личным причинам, проблематично. Желаю клинике разработать более корректную форму Списка назначений. Спасибо за внимание! 13.04.2018
Светлана Александровна,
Хуже этого центра из медицинских в Самаре нет. Из последнего: записала двоих детей к стоматологу. Приехали туда, мало того, что парковки там днём с огнём не сыскать, так когда подошли в регистратуру, девушка заявила, что стоматолог заболела, а нас очень и не предупредили так как не дозвонились. В пропущенных вызовах один звонок в 9 утра.и ни одного смс. Оказывается очень сложно им если не дозвонились, написать об отказе от приема смс. Они только напоминание высылают. И это 2017 год....зря потраченное время очень жалко. Это был выходной. Запись в середине дня.
Ольга,
Отзыв неоднозначный. Хирургия и стоматология на высшем уровне. Очень вежливые девушки в регистратуре. Отличное обслуживание. А вот гинекология совсем слабо.... несколько месяцев ходила к гинекологу в альфа центре, не помогли совсем, кучу антибиотиков выписали, фемофлор взяли. В итоге врач сказала что не может мне ничем помочь. Обратилась в другую платную клинику -1 анализ и посев: выявили кандиду и один чувствительный антибиотик к ней. Все остальные резистентны оказались, видимо поэтому не помогли мне в альфе.
Анонимный пользователь,
Не советую данную клинику. Заявляют, что есть вызов врача на дом. Но! Оказывается терапевт ездит на один прием в день. Серьезно? В миллионном городе? Чтобы открыть больничный лист, пришлось ехать на прием с температурой 39!
Марина,
Постараюсь больше никогда не посещать данное учреждение. В регистратуре записалась на прием к неврологу. Приехала раньше на 30 мин., прождала в итоге 40 мин. Только после моего длительного ожидания, ко мне обратился администратор регистратуры и сказала, что невролог сегодня принимать не будет! А я пропустила, из-за приема врача, рабочий день!!!! Это вопиющее неуважение к своим клиентам. И ведь даже не извинились за свою оплошность и неоргагизованность. И еще считаю, что в частной клинике должна быть своя парковка. Находясь в месте, где на каждом шагу запрещающие знаки и эвакуаторы, из-за отсутствия своей парковки, создается дискомфорт для клиентов книники!
Наталья,
Была здесь месяц назад у офтальмолога. Проверила зрение, немного снизилось. Выписали очки на 0,5. К врачу никаких претензий, аккуратная, доброжелательная, проверяла долго, а не халатно. Потом побеседовала со мной, предупредила, чтоб очки не носила просто так, только для работы. Рекомендации дала, чтобы сохраянть зрение. К самой клинике «Альфа» тоже никаких претензий. Удобно расположена, а в регистратуре мне попалась хорошая спокойная девочка. Видно, что ориентированы на клиентов, пусть деньги большие, но хоть обращаются по человечески.
Антонина,
Добрый день! Периодически посещаю ваш центр, и до последнего посещения все устраивало. В последний раз была у невролога Засканова Виктора Викторовича, и мягко говоря осталась не довольна! Когда записывалась, в регистратуре сказали хороший специалист с большим стажем и опытом! Я беременная 13 недель. Меня мучили боли в области шеи, спины-груди, прострелы в шею и отдавало в голову, и сильные головные боли, терпеть боль уже было не выносимо. Пришла почти вся обследованная с МРТ, с узи шеи, с электроэнцефалографией сосудов головного мозга и т.д. где стоял диагноз остеохондроз грудного, шейного отдела позвоночника, вегето-сосудистая дистония, обследования 2-х – 3-х летней давности. Врач бегло просмотрел обследования, выслушав меня и поставил мне тот же диагноз Остеохондроз. Даже не произвел осмотр, как минимум он должен оценить внешнее состояние пациента, провести диагностические мероприятия, которые включают проверку координации движений, рефлексов, слуха, речи, ориентации во времени и пространстве, выявление возможных эмоциональных расстройств. Назначения ни какие не сделал, кроме консультации физиотерапевта, и назначил массаж. И ВСЕ!!! Так как я беременная, сказал больше ни чего нельзя! Как нельзя боль ужасная, я спать не могла! Мне пришлось обратится в другое мед.учреждение, к другому врачу, где мне назначили адекватное лечение, которое подходит беременным и в это же день стало гораздо легче, первый раз за 5 дней я смогла спать ночью. Считаю врача Засканова В.В. не компетентным, прием оказался пустым и бесполезным. Зря потраченные деньги и время! Прошу руководство обратить на мой отзыв внимания! А так же прошу вернуть мне деньги за прием! 8-919-809-11-76
Оксана,