Здравствуйте, уважаемая Екатерина! От имени руководства Семейной клиники «КОСМА» благодарим Вас за отзыв! Мы сожалеем, что возникло недопонимание после проведенного обследования. На результат обследования зрения ребенка значительное влияние оказывают особенности проведения диагностики. Важно уточнить — с узким или широким зрачком проводились обследования в каждом лечебном учреждении (т.е проводилось ли закапывание капель, расширяющих зрачок, а также какой вид капель был применен каждым доктором, и сколько раз проводилось закапывание капель). После данной манипуляции — закапывания капель — расслабляется мышца, которая отвечает за сжатие специальной «линзы» в глазу хрусталика. Дело в том, что если хрусталик находится под воздействием мышечного тонуса, то он существенно влияет на оптические параметры органа зрения ребенка. Для «расслабления» хрусталика иногда требуется неоднократное закапывание капель. Такие особенности обследования позволяют вовремя выявить аномалию оптической системы глаза и принять меры. Поэтому результаты проведения обследования могут значительно отличаться, если были применены разные особенности диагностики. Врач-офтальмолог Космирова Надежда Ефимовна — главный врач Семейной клиники «КОСМА», специалист высокой квалификации с более чем 30-летним опытом работы. Доктор является дипломированным врачом и имеет специализацию, подтвержденную государственным сертификатом в области офтальмологии, более 15 лет занимала должность Главного детского офтальмолога Самарской области (1989 — 2004гг), является действительным членом ассоциации детских офтальмологов России. В своей работе доктор использует методы, определенные Порядком оказания медицинской помощи взрослому населению при заболеваниях глаза, его придаточного аппарата и орбиты (согласно Приказу МЗ РФ от 12 ноября 2012 года N 902н). Это находит свое отражение в количестве пациентов и членов их семей, наблюдающихся у доктора в течение нескольких лет, приезжающих на прием не только из городов Самарской области, но и их других городов России, Ближнего и Дальнего Зарубежья, очередью к доктору продолжительностью 3—4 месяца, а также в значительном признании доктора среди профессионального сообщества, в том числе, на всероссийском и международном уровне. Просим Вас написать Ваши контактные данные, ФИО ребенка и дату рождения ребенка на почту kosma.koordinator@gmail.com или позвоните по телефону 89372011002 директору по развитию для приглашения Вас с ребенком на бесплатный доосмотр у главного врача для возможности предметного разбора Вашего случая. Вы имеете право сохранить свое мнение о проведенном приеме и выбирать для себя те методы и доктора, которым Вы доверяете. Еще раз спасибо за отзыв! Здоровья Вам и Вашему ребенку.
Chastnaya Klinika Kosma,
Мне очень помог спасибо вам Лина райск
Анонимный пользователь,
Аналогично, очень болит спина, не помог. Была на приеме 1,5 часа у Космирова взяли как за два сеанса 6600!!! Даже не предупредив, рассчитывала на один 3300 и так не дешево. У Меня даже не хватило денег, на что они сказали, написать расписку и принести потом, видимо обычная практика!!!((((Спина так же сильно болит(((
Анонимный пользователь,
Ходили с ребенком остеопату к Качуру Г.В. 7 раз, не помогло. Результат нуль. Больше не пойдем туда.
Анонимный пользователь,
Вот и я наконец то по истечению двух дневного рыдания после приема клиники «Косма» все таки решила написать отзыв. Повела я дочь подростка по причине сколеоза. Врач Космиров. Администратор меня предупредила, что прием будет длиться 8—10 мин. Я только около полутора часов слушала, как меня поливают грязью при моей дочери о том, что велел Бог и кто я в этом мире,кого я порождаю и за все это я оплатила самолично 5500. В итоги после нареканий в мой адрес наконец то дошла очередь до практических упражнений.Все выполнил на высшем уровне. Здесь покрутил, там надавил, после подышали и отпустил. Как помогло? пока не могу дать ответа, через три недели надо придти еще на прием, сделаю снимки рентгена будут выводы стоило все это терпеть или нет, но авторитет в глазах своей дочери я потеряла!!!!!Спасибо Вам Виталий Иванович!!! И мои уже Вам рекомендации. Впредь, когда с родителями общаетесь детей просите выйти из кабинета и пусть заранее предупреждают сотрудники, к чему надо готовиться по времени и на кануне прочитать библию. Мне вот интересно, а какой Вы пиар толкаете мусульманам? С Уважением, Татьяна Столыпина.
Эльвира Клевая,
Записывалась в июне на прием к врачу за месяц, т.к. та была в отпуске, вечером накануне оператор из клиники позвонила, перенесла прием на 10 дней позже. Накануне опять позвонила и сказала: » Завтра вас врач не может принять, вообще запись на 2 месяца вперед, можем вас записать на октябрь». Какое-то неадекватное отношение к клиентам. Вы так не считаете?
Анна,
Спасибо Вам за такой теплый отзыв! С уважением, администрация Семейной клиники «КОСМА»
Анонимный пользователь,
Впервые обратилась в эту клинику, записала ребенка на прием к врачу, администратор уточнила контакты. Мы ждали почти месяц и вот утром назначенного дня приехали на прием, естественно, в рабочий день, когда надо отпрашиваться с работы, с учебы… а нам говорят, что вчера администратор звонила-не дозвонилась, поэтому отправили смс об отказе в приеме. Ах, да! И теперь они по новой могут нас записать, но ждать снова месяц! Хотя в клинике тишина гробовая, ни души! На самом деле, звонков пропущенных не было, никакие смс не приходили!!! Совсем не серьезно!
Марина,
Хочу выразить сердечную благодарность врачу гастроэнтерологу Орловой Яне Владимировне за высокий профессионализм,чуткость,заботу и понимание всех проблем пациента обратившегося к ней за консультацией!Рекомендую всем с проблемами ЖКТ!
Юрий,
За консультацию у Виталия Ивановича пришлось заплатить не две тысячи,а четыре(плюс две тысячи за манипуляции на кушетке). Рекомендован массаж, коктель, гомеопатия из аптеки клиники (на очень приличную сумму). А обратился с обострением гастрита, как потом выяснилось.
Олег,
Звонила в клинику, врач Шкаева больше не работает. Хотя мы у неё наблюдались и были довольны.
Анонимный пользователь,
При посещении клиники я была удивлена. Весь персонал очень доброжелательно и добросовестно отнёсся к нашей проблеме. У ребёнка во время приёма поднялась температура и сразу нам оказали помощь. На приёме врач-офтальмолог Космирова Надежда Ефимовна всё корректно объяснила и рассказала. Мы смогли подобрать нашему ребёнку очень качественную и удобную оправу для очков. В общем, я очень довольна всем и рекомендую обращаться в эту клинику.
Елена Лизенцова,
Космиров — врач, невролог, терапевт, остеопат, но не психиатр. Если у Вашего впечатлительного знакомого психические нарушения, которые необходимо лечить в психиатрической клинике при чем здесь уважаемый доктор???
Анонимный пользователь,
Большое спасибо всем специалистам клиники. Очень довольны приёмом, доброжелательностью, профессионализмом. Будем посещать и впредь!
Татьяна,
Впервые посетили клинику. Остались очень довольны. Очень приветливо и вежливо встретили в регистратуре. Доктор Ольга Владимировна Глухова провела осмотр и назначила лечение. Всё очень профессионально. Большое Вам спасибо!
Дарья,
Прекрасный, профессиональный персонал, который действительно принимает к сердцупроблемы посетителей. Администратор Золотухина Л.А. олицетворяет доброту, любовь и ответственное отношение. Врач-остеопат Бродин Е.А. вызывает уважение и доверие.
Маргарита,
23 апреля в 12:30 позвонила в клинику с целью записи на узи головы ребенку 2х лет к специалисту Бабкову. Накануне просмотрела прайс на сайте и оставила заявку в графе «запись на прием», но звонка так и не дождалась. На мой звонок ответила администратор Татьяна — очень нервная женщина, что называется «почувствуй себя в регистратуре районной поликлиники». Предложила мне запись на 1 мая и озвучила сумму около 3 тысяч рублей, на что я ответила, что у них в прайсе указана сумма 2290р и мне нужно ТАКОЕ узи. Татьяна возмущенно сказала, что она не знает, что за такое узи мне нужно, у них такого нет. Я сказала, что сейчас посмотрю их прайс и перезвоню через 5 минут. В 12:45 я перезвонила и озвучила наименование услуги из прайса, копирую: 7.4.1.3 НСГ (нейросонография) + полная допплерография мозговых сосудов (дети старше 1 года) 2290На это Татьяна ответила, что она такого не знает, что на сайте ошибка(!!!) и усердно предлагала мне вариант за 3 тысячи. Потом нервно сказала: хорошо, я уточню это для вас и перезвоню! Я спросила: когда? Ответ: когда уточню, тогда и перезвоню!Сегодня 24 апреля, звонка я так и не дождалась. И что-то мне подсказывает, что горе-администратор просто забИла на свои обязанности.Администрация клиники «Косма», вы когда людей на работу берете, вообще проверяете их как-то на умение общаться с клиентами и знание услуг клиники? Вы считаете, что данный администратор заслуживает свою зарплату? Как вообще в частной клинике может быть такое отношение к клиентам? Прослушайте мое общение с Татьяной, вы же типа записываете звонки для контроля качества обслуживания. Хотя какое там качество… Судя по многим негативным отзывам примерно с одной тематикой, у администрации клиники девиз: Кому надо — терпите, кто не хочет терпеть — валите, найдем других!Желание посещать данную клинику пропало насовсем.
Наталья,
Хотим выразить благодарность Новиковой Марии Михайловне за квалифицированную помощь. Очень доброжелательный врач, добросовестно подходит к решению проблем. Быстро записали на приём, очень удобные кабинеты, клиника в целом очень понравилась.
Евгения,
Была на приёме у врача-невролога Смирновой Татьяны Николаевны. Очень всё понравилось. Внимательно выслушал, дал ценные рекомендации. Всё четко и по делу. Огромное спасибо!Также была на УЗИ у врача ультразвуковой диагностики Жидкова Дмитрия Александровича. Очень внимательный доктор. Всё рассказал, объяснил и дал ценные рекомендации.
Лилия,
Врач-оториноларинголог Ольга Владимировна Глухова, очень грамотный специалист! Всегда лечение подбирает правильно, ещё ни разу не было такого чтобы лечение не помогло. Побольше бы таких врачей!
Анна,