Отвратительный сервис.Сделала заказ по предоплате — привезли совершенно не такой букет — другой по составу цветов, по цветовой гамме и более дешевой ценовой политике, что оговорено не было. На вполне доброжелательный вопрос, как же так — не извинились, не предложили альтернатив решения вопроса, нахамили. Контакт менеджмента для разрешения ситуации дать отказались. При попытке оставить отзыв в инстаграме — его удалили и мой аккаунт заблокировали.В общем, полное отсутствие клиентоориентированности, сплошное расстройство и испорченный праздник. Никому не рекомендую.
Юлия,