Тануки — и этим всё сказано! Большое разнообразие роллов и суши, вкусные и большие порции. Много напитков спиртных и не очень)) Но недостаток в том, что многие знают, насколько охренителен Тануки, и поэтому тут вечно толпа народа. Нудно ждать постоянно. Бывает у них еще, что ролл получается с преобладанием риса, нежели начинки, но я надеюсь, что это чисто случайно происходит :)
Анонимный пользователь,
11.08.18 с подругой и её дочерью решили отметить событие в Тануки на Дачной. Заказывали роллы, торт наполеон, и пиццу с лососем(так её представил официант). Так вот, лосось в этой пицце не только не свежий, а с явным вкусом испорченной рыбы был, при этом щедро залитый острым соусом. Это блюдо я уже пробовала в этом ресторане, и все ингредиенты соответствовали качеству. Но в этот раз,,.... Мы сообщили официанту, та, в свою очередь, передала информацию администратору, Администратор, выслушав нас,- отправилась к повару за разъяснением. Вернувшись, сообщила, что рыба свежа и испорченный вкус- это послевкусие от соуса, которым эта пицца поливается!!!!НО, мы заказывали также роллы с лососем, в которых рыба действительно, была свежа и роллы были отменными, Перед нами не извинились, повар даже не вышел в зал для урегулирования спорной ситуации! К сведению читателей, в уважающих своё доброе имя заведениях общепита,(тем более присвоившее имя «ресторан»)- ВСЕГДА повар при малейшей спорной ситуации, в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке выходит к гостям. Это говорю вам я, повар с 15летним стажем и солидным жизненным опытом человек!Теперь, внимание! Нам эту горе- пиццу ВКЛЮЧИЛИ в счёт(хотя она была несъедобна) Вот такое отношение этого заведения к своим гостям. Кстати, дочь подруги, которая была с нами,- менеджер крупной сети общепита, филиалы которого находятся в более чем 30 городах нашей необъятной страны и в 5 странах мира. Она заметила, что если подобная ситуация случается у них, то НЕМЕДЛЕННО удовлетворяются претензии. На мой вопрос: » В чью пользу?», ответила:«Конечно, в пользу клиента!» Тануки НИКОГДА не порекомендую. Отвратительное отношение к гостям!
Елена,
Были с мужем проездом в Самаре. Заказали тут суши в гостиницу. Сайт у них какой-то глючный, я чуть ли не час пыталась оформить заказ! Все сделано неудобно, когда выбираешь блюда — зависает. Пыталась позвонить и так по телефону сделать заказ, никто не брал трубку, хотя я звонила днем, часа в три. Кое-как оформила заказ. Должны были привезти в течении часа максимум. Мы прождали почти три часа! Ну как так вообще можно?Суши были средненькие по вкусу и виду, ценник на них явно завышен. Не советую, сервис вообще безобразный и доставка через Америку, наверное…
Анастасия,
Пришли в ресторан, заказали пиво, свежий сок и роллы, сок и пиво принесли через 2 минуты, сок кислятина, пиво тёплое и выдохшееся как и всегда в ресторане на Ленинградском, сразу попросили заказ оформить на вынос и дозаказали ещё роллов и в 2 раза увеличили сумму заказа, но администратор отказался предоставить скидку 10% на вынос, тк пиво и сок уже надпили. Можно были хоть половину заказа оформить со скидкой. Заказа было 2 и 5 минут от первого заказа никак нп повлияло на сервировку. Но принципиальность и жадность ресторана клиентов не прибавит. Спасибо за испорченный вечер
Анна,
Рыгаловка!
Анонимный пользователь,
Решили с друзьями поесть роллы. Меню ждали 40 минут, потом столько же несли пиво еще через час принесли заказ. Кухня так себе, не впечатлила, есть места где готовят вкуснее. Не советую.
Михаил,