Кафе Хац Хаус

Не верьте хорошим отзывам. Кафе, точнее забегаловка, отвратительное, после банкета остались в шоке. Во первых еда не вкусная, обслуживание на нуле, воровство со стороны персонала. Испортили праздник. После того, как написали отзыв, нам звонят с угрозами и удаляют его. Никому не советую.

Заведение мне нравится. Тут несколько залов, а интерьер везде разный, то есть можно выбрать самый уютный и остаться там. Понравилась еда, понравилось обслуживание!

Были вчера на юбилее у мамы, сейчас настолько испортилось отношение к клиентам, что никакая кухня уже не спасает. Если хотите получить удовольствие от вкусной еды- не ходите сюда! Отношение как в советской столовой! Есть другие достойные восточные рестораны!

Отстой!!! Дешевое шоу! Не уютное помещение! Дорого!!!

Очень очень нравится. Вкусно,всегда свежая еда,много залов,на любой вкус и настроение,и очень не дорого.

Поехали вчера с подругами в Хац-Хаус только потому, что познакомились там год назад и хорошо общаемся. Решили, так сказать, годовщину справить. Подруги только попили чай и одна из них съела мороженое. Я заказала толму, картошку пюре, коктейль и мороженое (такое же, как подруга заказывала). По-началу было все нормально, но спустя два часа, когда я приехала домой, у меня начал болеть живот, в частности желудок. Потом меня стошнило. Долго не могла уснуть из-за боли. Думала, утром все пройдёт, но утром было ещё хуже, только + ещё давление — в глаза темнело, в ушах то шум, то наоборот будто заложены были. Врача не вызывала, но было понятно, что это пищевое отравление. В аптеке сказали то же самое. Выдали лекарства и посоветовали кушать только кисломолочные продукты.Вот я к чему… Случай со мной — не первый после похода в это заведение! Когда знакомые узнали, многие рассказали, что подобные случаи уже происходили с кем-то из их друзей. Некоторые знают об этом и из личного опыта. Видимо, в связи с небольшим потоком людей в этом кафе, еда не всегда свежая.То, что цены несоответствуют уровню заведения — это другой разговор. Про обшарпанные стены вообще молчу. Понятно, что и после моего отзыва работники Хац-Хауса будут искать оправдания, защищать репутацию заведения, но судя по отзывам, рейтинг этого кафе даже на четвёрочку не тянет. Поэтому, настоятельно рекомендую хорошо подумать, прежде чем посещать это заведение и тем более, заказывать там что-либо!

Были в Хац Хаусе на Рабочей,15 8июля2016 г. это была пятница. При посадке никто из персонала не сообщил, что стол платный (500 руб). в результате в конце в счет была включена эта сумма.Девочки официантки объяснили это тем, что пятница и была программа. Хотя программы никакой не было, просто ди-джей переключал музыку, не самую скажу приятную. Столы обшарпаны, мебель потертая, изношена, на полу, видимо лет двадцать назад, был паркет, но сейчас от него остались одни ямы и занозы. Такое ощущение, что хозяева просто вытягивают деньги ни за что. а делать для клиента ничего не хотят. Статус ресторана рядом не стоял. В общественных столовых бывает обстановка приятнее. Полный отстой!!!!!!! Никому не рекомендую. Не тратьте деньги и время

А мне все очень понравилось,Были 04 10 16.Мясо и рыбный шашлык оч вкусно!оч вкусные к ним соусы!и помещение ни в коем случае не плохое,,!масштабно!!!

Добрый день! Раньше часто ходили в кафе хай Хаус на рабочей. Потом перестали т.к. Надоело всё время бегать и искать официанта, потом слушать невнятное блеяние того же официанта, а если у него было плохое настроение, то мог и нахамить. Не ходили примерно месяц 10. Но вот решили сходить. Вернее друзья настояли. И О БОЖЕ! Что случилось? Мы глазам своим не поверили! На входе встречает «маленькая девочка» как Дюймовочка. Милая такая, улыбчивая. Поздоровалась, распросила нас о наших пожеланиях, провела по залам, помогла выбрать столик, меню подала! Не успела отойти тут же нарисовался официант. Официант к стате старый, но он научился ЗДОРОВАТЬСЯ! Рассказал как его зовут, предложил Напитки пока мы меню читали. Напитки вынес тут же, хотя городу было много в ресторане. Поговорил с нами про блюда, даже посоветовал что вкуснее. В течении вечера к нашему столику подходила очень приятная женщина. Интересовалась нашим настроением, узнала наши пожелания и замечания, но их в этот вечер не было. В общем мы просто в восторге! ТАК ДЕРЖАТЬ! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Да, и когда мы уходи та же девушка на входе очень любезно нас проводила, приглашала приходить ещё! Придём ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Свиные рёбрышки были очень вкусные! А в сочетании с моим любимым соусом цехтон ещё вкуснее. Мясо здесь правда очень сочное

На Рабочей самый вкусный салат «мясо в цехтоне»!!! Это просто нереально вкусно!! Везде и всюду советую этот салат! Порции все большие и сытные! одним словом-супер

13.01.18г. в 19.00 сделала заказ в данном заведении через приложение delivery club,оплатила онлайн и доставку указала на время 21.30. В данное время заказ доставлен не был,после чего я начала связываться с (предполагаемым) администратором данного заведения.Девушка мне ответила,что у них проблемы с курьером и заказ привезут к 22.00.В 22.00 заказ также не привезли!!!Начали уже звонить я и мой муж,администратор ответила,что курьер уже едет к нам. Спустя 15 минут нам звонит сам курьер для уточнения адреса и говорит,что он еще ждет заказ с кухни и никуда он еще не едет!!!После этого мы начали звонить администратору с требованием вернуть нам деньги,т.к спустя час ожидания,еда нам уже не нужна!!!Деньги нам не вернули часть заказа привезли в 22.30.Осматривая то,что привезли,мы не обнаружили шашлык из баранины и барбекю!Звоним администратору!Она извинилась,сказала,что все довезут и еще положат десерт от заведения за их ошибки!!!В итоге,еще через 1,5 часа в 00.05 привезли только холодный шашлык и барбекю не в термобоксе,а в обычном пакете,никакого десерта не положили!!!До этого момента ходили в это заведение,все устраивало,но после такого хамского отношения!!!Просьба к начальству принять меры!!!Персонал работает отвратительно!Вечер был испорчен!!!

Были на Рабочей в Новогоднюю ночь. Развлекательная программа отличная- как будто на концерте побывали- балет, саксофон, скрипка, бальные танцы, певец Морозов с таким голосищем))), а ребята из «Алании» вообще супер…! Всё в меру-и танцы, и песни, и зрелища. Меню заказывали заранее(за несколько дней), всё обсудили. С официантом вообще никаких проблем не было, подходил и уточнял-что и когда удобнее принести. Первый раз пришли туда 13 лет назад-а шашлык такой же, вкуснейший)))) Ребята, спасибо вам! С Новым годом!!!

Посещали этот ресторан 20 октября. Так получилось что приехали друзья с Севера и всей мужской компанией решали куда пойти и что поесть. Перебирая свои скидочные карты наткнулся на карту ХацХауса, ну и тут все ришилось. Время было около девяти часов вечера. Нас посадили в зал для курящих, т.е нам ненадо было бегать на улицу толпой. Сели, подошел паренек официант принял заказ, ну и помог выбрать т.к читать меню не очень хотелось. Заказали на шестерых разные салаты, бастурму, селедочку ну все под водочку. Заказали ассорти из шашлыков, баранью корейку, говяжьи сердца. Все было на столько вкусно что мои друзья закали с собой в гостиницу. Особенно вкусная была баранина. Посидели, выпили, потанцевали с девчатами. Короче вечер удался. Спасибо огромное хозяину и персоналу за такой радушный прием нашей мужской компании. Теперь всем своим друзьям буду рекомендовать Ваше заведение. От души, душевно в душу..........

Отмечали день рождения 14.10.2017, все прошло отвратительно, персонал ужасный, грязные столы, посуду не убирали, прикарманили алкоголь, который принесли с собой по договоренности, считайте бутылки иначе присвоят себе. Салаты отвратительные. Порции очень маленькие. Не советую!!! Мы сюда больше ни ногой!

Добрый день! Хочу написать отзыв по доставки из кафе » Хац Хаус» на Аминева. Заказали шашлык, гарниры и толму. Привезли всё вовремя. Но в толпе оказался пластиковый осколок. Хорошо что муж не проглатил его. Я думаю, что шеф-повару надо задуматься как правильно хранить, а потом готовить блюда. Ведь этот случай мог бы привести к летальному исходу. Конечно огромное спасибо администрации. Быстро реагируют, что очень приятно. Сказали что ОБЯЗАТЕЛЬНО примут меры, что такого больше не повториться. Просили по одному случаю не судить о многолетней работе заведения. Вернули нам деньги, приглашали нас прийти ещё раз и убедиться, что это случайное недоразумение. Спасибо, Вам что адекватно реагируете на замечания. Придём к вам вновь, надеемся что всё будет хорошо.

Хорошо. Фотоотчет понравился. Только теперь скажите, к скольки к вам нужно приходить, чтобы насладиться подобным зрелищем, в обед что ли??????? Мы пришли к 23:00, кроме ди-джея, которому было все по-барабану, никого не увидели. Так за что скажите пожалуйста, с нас взяли лишних 500 рублей???? Ели программа закончилась, а гости приходят позже, почему Вы берете плату за услугу, которая уже не предоставляется? Когда будете проводить разъяснительную работу с персоналом, поясните им, чтобы не обманывали клиентов. Или пусть тогда сами танцуют и поют для тех, кто пришел позже.

Алена, понимаем Ваше негодование и приносим извинения, если Вас действительно не предупредили о стоимости стола. Обычно наш персонал сразу предупреждает об этом при броне стола или при размещении гостей — обязательно проведём дополнительную работу с сотрудниками. Относительно программы — можем гарантировать, программа была: вела её и радовала гостей прекрасным вокалом великолепная Инна Рахман, живая музыка на духовых инструментах в исполнении Давида Михайлова, танцевальное шоу Индиго, что подтверждают наши фотоотчёты https://vk.com/album-109631768_233810114 и другие гости. Насчёт музыкального сопровождения — не стоит давать таких субъективных комментариев, так как вкусовые предпочтения очень разнообразны и любителям классической музыки окажется не комфортно на рок-концерте, фанатам рок-музыкантов в ночном клубе, а поклонникам альтернативы чужда популярная музыка. У всех есть своя аудитория.В остальном, спасибо за критические комментарии, примем к сведению — мы всегда готовы становиться лучше!

Совершенно согласна. Заведение то еще. Любая столовка по-лучше будет и денег столько не сдерут. Так называемые VIP-гости сплошное быдло, ведут себя по-хамски.

Уважаемый Анонимный пользователь!Во-первых, отзыв анонимного пользователя не считается действительным, т.к. это может быть конкурент или другой недоброжелатель. Во-вторых почему вы заявляете об этом спустя столько месяцев, что опять же наводит на подозрения.Если Вы представитесь и докажете данный факт, мы Вам только будем благодарны.В противном случае мы считаем что это провокация и не обращаем внимание на Ваш отзыв. Так как все товары у нас проходят сертификацию качества и наше заведение славится тем, что все продукты здесь натуральные и свежие.С уважением, администрация сети ресторанов Хац Хаус