Здравствуйте! Совсем не давно мне посчястливилось оказаться в этом чудном заведении. Была свадьба у моих друзей. Кафе очень светлое и достаточно уютное. Вполне сносное оформление. Зал весь в светлых тонах, что очень удобно для фото и видео съёмки. Но рассказать я Вам хочу про ложку дёгдя этого заведения, а именно про обслуживание. Придя в это заведение, Вы незамедлительно поймёте о ком я говорю. Начиная от администратора и заканчивая официантом, все поголовно, полное хамло. Абсолютно отсутствует элементарное уважение, как к гостям, так и друг другу. Общаються исключительно матом и на повышенных тонах. Складывается впечатление, что это отдельное государство, которое живёт по своим понятиям и законам. Мало того, что на сорок с лишним человек, нас обслуживало всего 2 официанта, которые ничего не успевали (да и обслуживанием это нельзя было назвать), так и на каждую просьбу гостей помочь в что-либо, делалось не довольное лицо, как буд-то мы ей что-то должны или чем-то её обидели! Невозможно передать весь негатив, который испытывал обслуживающий персонал кафе Променад в этот день. Спрашивается, за что берётся 10%? Не понятно! Хочется верить, что только в этот день у них было плохое настроение и именно в этот день срывались на гостей свадьбы, но что-то мне подсказывает, что это не так…
Руслан Абрамов,
Праздновали свадьбу у дочери 300618! Всё было отлично! Понравилось и нам и гостям! Меню отличное, всё вкусно, обслуживание то же на высоком уровне! Отдельно хочу поблагодарить администратора Галину!
Елена,
Свадьба была 20.10.2017 г. Все замечательно! Большое спасибо администратору Галине и всему обслуживающему персоналу. Стол могут собрать на любой кошелек и вкус,сам зал красивый и оформляется на любой вкус и цвет.Нам просто все понравилось и не разу не пожалели о своем выборе.По заключению праздника нам все собрали с собой в одноразовую упаковку.Приходите и не пожалеете. Еще раз отдельное спасибо администратору Галине за грамотную подборку меню.
Наталья,
Праздновали свадьбу дочери 30.06 всё очень понравилось! И нам. И гостям! Рекомендую!!'
Елена,
Пишу запоздалый отзыв! Наша свадьба была 28.07.2017 г.Хотелось бы выразить благодарность администратору заведения Галине. Её советы помогли организовать нашу свадьбу без лишней траты денег. Мы выбирали зал по внешнему виду и по отзывам о кухне. Зал мне понравился с первого взгляда! Это тот зал, который не нужно дополнительно украшать! Руководство все уже продумало до Вас.Работа персонала на свадьбе мне понравилась. Персонал отзывчивый и дружелюбный. По заключению вечера нам все собрали, упаковали и отдали)
Марина,
13.10.2017 отмечали юбилей.Хочу поблагодарить всех сотрудников банкет холла «Променад»! Шикарный зал, очень красивое оформление, сервировка стола,сами блюда!!! Все выглядело очень стильно, благородно.Гости были в восторге!!!! Отдельное спасибо администратору Галине очень приветливая, позитивная, отзывчивая женщина, посоветовала веселую ведущую, а так же девушке которая обслуживала наше мероприятие официанту Лие всегда была приветлива внимательна. Большое спасибо, обязательно будем вас рекомендо…
вать!!!
вать!!!
Екатерина,
Добрый вечер! Долго искали помещение для нашего торжества, свадьба 22.07.17, по счастливой случайности наткнулись на кафе «Променад» в интернете. Когда мы пришли посмотреть на него в живую, нас встретила администратор Галина, очень доброжелательный и светлый человек. Показала нам помещение, мы от него были в восторге, светлый зал, который меняет цвет в считанные секунды, а так же помогла нам определиться с оформлением и меню. Все наши гости и мы очень довольны едой и обслуживанием! Официанты очень внимательные, несколько раз спрашивали всем ли мы довольны!Огромное спасибо персоналу кафе, наш праздник прошел на высшем уровне!!!Отдельное спасибо за предоставление кафе для репетиций танцев (подружек невесты и наш танец с мужем).Будем вас рекомендовать!!!
Елена,
Всем добрый день! Подготовку к свадьбе начали с выбора ресторана. По фотографиям очень подходил «променад», когда заехали смотреть само заведение, нас встретило одно большое НО, это администратор данного заведения. Наши пожелания категорически отказались слушать, было сказано либо все будет как решит администратор, либо идите ищите другое заведение и никак компромиссов быть не может. Была в шоке от такого отношения к потенциальным клиентам(((P.s. отзывы пишу редко, но здесь уж я очень впечатлилась в плохом смысле этого слова.
Ирина,
26 мая 2017 года отмечали свадьбу в банкет-холле Променад! Нам и нашим гостям все очень понравилось: вкусная еда, шикарный зал, обслуживание администратор Галина очень светлый и добрый человек! Она помогла нам с выбором меню, оформлением зала! Спасибо Вам большое!
Екатерина,
Добрый день! У нас была свадьба в кафе променад, и мы остались полностью довольны и обслуживанием, и едой, и дизайном зала!!!Спасибо, администратору Галине, отнеслась к нам с теплом, все пожелания услышала, поделилась опытом и подсказала, как будет лучше, мне, как невесте, на празднике оставалось только отдыхать, все было под контролем Галины)))
Людмила,
Дорогие молодожены, вот для вас для всех ссылка на нашу свадебную группу https://vk.com/promenad_v_samare Свадьба в Кафе Променад, мы проводим замечательные свадьбы, там сотни фотографий во всех цветах, всех ракурсов, реальное фото сытого и красивого свадебного стола. У нас очень красивый зал, и очень много свадеб, летом до 3х в неделю, вот поэтому нам иногда немножко завидуют. Ждём всех в гости, тем более, что начиная с октября и на все зимние свадьбы будет снова действовать гибкая система скидок. Променад — это единственный светодиодный зал в Самаре, и наличие светодиодного освещения под каждым столом позволяет нашим невестам выбрать освещение всего зала, под выбранный свой цвет свадьбы. По всем вопросам 89053022368.
Кафе Променад,
Ирина, извините если не могли удовлетворить все ваши пожелания, но для проведения свадьбы в банкет -холле Променад на некоторые пожелания есть ограничения, пропишу их для всех гостей сразу — нельзя использовать любую пиротехнику — зал платяной, нельзя бумажного шоу, у нас дорогие люстры, красящих эффектов, конфетти,и тд, на полах в кафе белый ламинат, нельзя передвигать и соединять столы они подключены к электричеству, нельзя вешать ничего на стены и несущие конструкции, они из гипсокартона и покрыты очень дорогой краской, заведение имеет свой декор пакет т. к. это банкет-холл, флористику естественно можно, бармен-шоу только при наличие своих ковриков и без огня, свет на рампе, лазер и т. д. в подарок, фотозона тоже, арендной платы нет, пробкового сбора нет, всегда есть какие-нибудь скидки, есть сумма закрытия зала в сезон, но это у всех, а самое главное, что это администратор рассказывает вам об условиях, выполняет свою работу и требования эти, это установка руководства, зал белоснежный, красивый, светодиодный, тканевый, оснащенный очень дорогими лазерной резки резными арками, четырехметровыми зеркалами, Вип-туалетами,естественно мы заботимся, чтобы он был красивым надолго. Ирина, еще раз извините, вы пришли со словами мне понравился ваш зал, но я в нем сделаю все так, как мне хочется, мы вместе можем сделать так, как вам хочется, но не переступая, через разрешенные правила, еще раз, повторяю правила делегированные админу, чтобы доводить их до гостей.
Кафе Променад,
Руслан, мы догадываемся, что вы не Руслан, а женщина, потому что вы назвались татарским именем с еврейской фамилией. А значит вы аноним. За все лето у нас был один единственный гость мужского пола, недовольный, которому мы объясняли, что официанты существуют для обслуживания гостей, а не для удовлетворения мужских потребностей. И девушка имела полностью право ответить, что никуда с ним не поедет, потому что у нее есть муж. Если это вы, и в вас сыграло мужское самолюбие, ну извините нас, мы проводим свадьбы, а ничем другим не занимаемся. А вообще существует группа в ВК Свадьба в кафе Променад, где выставляются все фото и есть множество замечательных отзывов со свадеб. У нас не сносный, а красивейший зал в Самаре. Мы проводим самые красивые и вкусные свадьбы. Мы всегда уважительны и доброжелательны, зайдите в нашу группу в ВК и посмотрите сколько лайков ставят нам наши молодожены, и почитайте их отзывы. Всего доброго, а для того чтобы узнать о нас, позвоните администратору 89053022367, она даст телефоны молодоженов с любого дня, от нас никто не уходил, не сказав спасибо.
Кафе Променад,
Здравствуйте, а как с вами связаться, тоже хотели бы тут устроить банкет, но Ваш отзыв вызывает опасения…
Гость,