Поддерживаю отзыв, кухня плохая. Прежде чем открывать ресторан, приглашайте профессиональных поваров, а не школьных. Светлана
Анонимный пользователь,
Отстой!Наш корпоратив запороли напрочь.Горячее принесли за час до закрытия, при этом еда была холодная. Я не понимаю если оно было уже готово почему не принесли то??? Ждали когда остынет? Я всегда думал что шашлык испортить нельзя. Так вот мясо было совсем никакое. На вкус как бумага, я даже то что откусил съесть не смог. Официанты все что могут это «принести еще бутылку». Да! Диджей видимо был кто-то из своих, потому что вся муз подборка состояла из песен о боже какой мужчина, Валера, Ты самый лучший и все такое. На просьбу поставить хотя бы дискотеку аварию удивленно моргала глазами.
Анонимный пользователь,
Спасибо ресторану Шелк за наш банкет! Все прошло более чем отлично! Спасибо девочкам официанткам, которые всегда были под рукой, за действительно вкусную еду!
Николай Пархоменко,
Вчера посещали Ваш ресторан. Хуже еще не бывало. Обслуживание никакое. Свое заказанное горячее ждали 2 часа. Заказывали каре ягненка на углях, приготовили самым ужасным образом, сначала отварить, потом чуть чуть обжарить, на вкус получилось вареная резиновая баранина. Заказали бутылку водки, несли более 40 минут в итоге мы уже собрались уходить и отказались от нее. Пиво в ресторане кончилось и это в праздничный день 8 марта, как вы формирует заказы, хорошо хоть разрешили свое принести. Счет оказался завышен на 50 процентов. С на взяли 19 тысяч, однако при перелет по меню наслед день, оказалось что заказали на гораздо меньшую сумму. Подборка музыки спорное, ббаян ист зажечь не смог. При нас покинуло данное заведение 5 компаний так и не дождавшись своего заказа. В общем все очень плохо, я не рекомендую посещать данное заведение.
Анонимный пользователь,
Отдыхали в вашем ресторане «Шелк» 07.03.2015 года. Напишу о том, что не понравилось: отсутствие пива, со слов официанта, было только темное и не фильтрованное, и это в выходной день, считаю, что ресторан должен был позаботиться об этом заранее. И самый неприятный момент, после того как мы расплатились, счет забрала, почему-то, не официант, которая нас обслуживала, а администратор. Мы спокойно вышли из ресторана, и буквально через 500 метров нас догнали наш официант и охранник ресторана, сообщив нам, что мы не оплатили счет. Пришлось вернуться, оказалось, что они уже разобрались, оплаченный счет нашли. Извинились перед нами очень сухо. «Извините, мы уже разобрались, до свидания» Подытожу. В заведение, которое себя позиционирует, как очень дорогой ресторан, творится полный бардак, нет квалифицированного персонала.
Анонимный пользователь,
Три отзыва и одними и теми же словами! Если нет фантазии на разнообразные фразы,попросили бы кого нибудь из знакомых помочь))))) Ну смешно же.
Мария,
Не знаю. Мы отмечали юбилей 6 марта. Все очень понравилось. Кухня отличная, вежливый, доброжелательный персонал. правда девочка официантка путалась в меню, но извинилась, сказав что стажируется и работает всего два дня. Пела шикарная группа не помню названия, но с темнокожим солистом, видела их в Хадсоне. Вечер был незабываемый!
Мария,
Спасибо за отзыв.Ждем Вас в гости.
Шёлк,
Спасибо за коментарий,шеф повар теперь новый,как и большая часть поваров и с января месяца будет новое меню.Ждем Вас в гости.Шёлк.
Шёлк,
Спасибо за отзыв.Электрогриля у нас нету,всё готовят на мангале.Мы сделали ряд изменений,приглашаем Вас в гости,оценить перемены.
Шёлк,
Мы были в этом ресторане два раза, один раз просто зашли посмотреть что да как, а второй раз с друзьями на дне рождении,и оба раза нам все понравилось. И еда и обслуживание. Читая отзывы боюсь идти снова. Хотели там юбилей свадьбы отметить. Сижу думаю теперь, а надо ли…
Анонимный пользователь,
Спасибо за отзыв и теплые слова. Ждем вас в гости!С января месяца новая кухня и новое меню.
Шёлк,
Спасибо за отзыв.Нужно было сделать запись в книге жалоб и предложений,чтобы мы могли отреагировать на отзыв.
Шёлк,
Боже это разве ресторан?!!!, язык ни поворачивается его так назвать НИ при каких обстоятельствах, ЛЮДИ ни ходите сюда если хотите вкусно покушать, интерьер единственный плюс, долго выбирали из очень скудного меню, в итоге выбрали салат, шашлык из баранины, Салат в составе семга, она конечно была, кусочка два,но основу составляла селедка которой в составе не было это Ужас, Шашлык отдельная тема, вареное мясо пожаренное на сковороде сухое ни соленое, вонючее старым бараном, хлеба нет, вместо них клеклые лепешки недельной давности разогретые в микроволновке, и чай в пакетиках.
Елена,
Отмечали в ресторане Шелк дннь рождение.все гости, гости из Москвы и Уфы остались довольными.Все прошло Супер.Вкусная еда, обслуживание персонала, музыка все отлично.Спасибо администратору Наталье, официанту Насте и ее коллеге.Все девочки молодцы.
Гульнара,
Не связывайтесь!от себя лично рекомендую отметить ваше торжество именно там,останетесь довольны!
Ирина Геннадьевна,
Добрый день!хочу с уважением поблагодарить коллектив ресторана» Шелк»,за то что смогли сделать все,чтобы наш праздник,который тоже проходил тоже 22.09 не был огорчен.Огромное спасибо шеф-повару,музыкальному сопровождению всего вечера,обслуживающему персоналу (Настеньке) и конечно администрации. Теперь хочу обратиться к хозяйке торжества Екатерине, да,да к вам!мы вам что сделали плохого? Вас что не предупреждали,что будет еще одна свадьба?(у нас была бронь с июня)Безобразное, хамское поведение ваших гостей,негативное соотношение к моим молодым,моим гостям,!!!!разве так себя ведут нормальные люди??? Благодаря администрации все обошлось без конфликтной ситуации!наш праздник не был испорчен!Екатерина, я вам желаю счастья, а администрации шелка побольше хороших гостей!!!))))вернёмся к вам и ещё не Один раз.С уважением Ирина Геннадьевна.
Ирина Геннадьевна,
Уважаемая Екатерина! В Вашем предыдущем отзыве : «Добрый день. 22.09.18г. отмечали свадьбу в ресторане » Шёлк». Очень хочется выразить свое недовольство администрации заведения. При резервировании зала было оговорено о двух банкетах»… А теперь Вы утверждаете, что: «Администратор Наталья ни слова не сказала ни о брони, ни о дополнительном банкете из 7 человек»…??? И пожалуйста: Не нужно вводить в заблуждение других гостей нашего ресторана. Спасибо за понимание! С уважением Администрация ресторана «ШЕЛК»
Шелк,
Боже мой, полнейший бред. Администратор Наталья ни слова не сказала ни о брони, ни о дополнительном банкете из 7 человек.Р.S. Алена, советую для свадьбы подыскать другой ресторан, дабы не испортить событие.
Екатерина,
Катя, а можно как-то с вами связаться? Мы там тоже свадьбу отмечать хотим.
Алена,