Отличное место! Очень нравится и кухня и атмосфера, так держать!
Лилия Багирова,
Проводили свадьбу в августе 2017.Все знакомые очень рекомендовали это место,но я осталась разочарована! Трудности начались еще за долго до дня мероприятия,забронировали за пол года место. С банкетным менеджером очень трудно встретиться. За пол года встретились всего 2 раза! И то первый раз муж один поехал на встречу. Работает в будни до 18:00,что крайне не удобно! Далее, за день мы привезли фрукты и напитки, в случае фруктов,не было заполнение никаких документов о приемке продуктов и их качестве,внеш.виде и т.д..Все фрукты мы заносили сами на 1 этаж ресторана «в шоколаде.» Фруктов было много,а каких либо тележек не было предоставлено. По нашей просьбе было выделено тележка для разноса блюд в номера. С напитками все еще веселее. Моему мужу пришлось носить все напитки самому на 3 этаж по лестнице..Лифт есть,но он где то там…в обходную…да и смысла в нем не было,т.к. тележек тоже нет. Попросили помощи хотя бы в выделении 1 официанта..но вновь отказ…уже эти нюансы перечеркнули все положительные отзывы!Заранее о сказанном выше не было предупреждено со стороны администрации ресторанного комплекса.Выездная прошла хорошо,фуршет,музыка,все отлично! Банкет. Начнем с того что цена-качество блюд себя,не оправдала! рыбная нарезка-10 кусков рыбы,жульен,размером с тарталетку…делайте выводы,вкус блюд горячих и салатов претензий не вызывают. Обслуживание,мягко-не очень, наши друзья 2 раза просили бутылку шампанского,не принесли,в итоги пришлось идти самим за бутылкой. Банкет был в зале матрешка клаб. и весь банкет официанты носили мимо нас блюда и алкоголь в другой зал!Ужас мимо «сцены» на глазах всех.! Так же из нашего кармана,отдельно,была оплачена музыка и нам обещали, что светотехник или диджей от матрешки,не знаю как этот человек называется, будет все мероприятие находиться на банкете и регулировать свет и музыку,помогая нашему диджею,ноооо..на половине банкета он куда-то исчез!и наш диджей запутался со светом, хорошо что у нас бы отличный ведущий и он сгладил этот нюанс! Из плюсов проведения здесь свадьбы это был подарок-номер. Но у номера дикая слышимость,в общем я еще и не выспалась.Из плюсов,красивая зона для выездной и сам зал.В общем,не рекомендую делать там банкет.
Ольга,
Тут классно!
Александра,
Спасибо вам всем поварам,кондитерам, официантам, администраторам Яне и Наталье, за хорошую работу на нашей прекрасной свадьбе проведенной в зале Нью Йорк, честно говоря начитались отзывов всяческих, но остались очень довольны все оперативно, очень вкусно и доброжелательно, работа кондитеров вызывает восторг очень вкусный красивый торт и каравай, рекомендую, молодцы!!!
Елена,
1 сентября 2018 г. в зале «Прованс» отмечали день рождения. Зал очень красивый. Но обслуживание и кухня желает лучшего. На скатертях, креслах пятна.До банкета попросили помыть лестницу, так и не помыли. Повторно сделали замечание, только тогда помыли, когда стали собираться гости. Подавали фаршированные баклажаны, были сырыми и бесвкусными. Отбивная свинина суховатая. Шашлык из лосося был вкусный. Салатики не очень вкусные. Официанты мололые ребята, не опытные. Грязные тарелки не меняли, до того момента пока не попросили, и то не сразу, пришлось обратиться к менеджеру. Поэтому сложилось впечатление, что обслуживающий персонал бесконтрольный. А стоимость банкета высокая и не соответствует.
Ольга,
Ресторан Matreshka Club был выбран нами для проведения клиентского мероприятия по случаю открытия в Самаре новой радиостанции Нам был необходим вместительный зал, т.к. приглашенных гостей вместе с сотрудниками радиостанции было больше 160 человек. Украшение цветами и элементами бренда мы делали самостоятельно.Для удобства гостей намеренно отказались от фуршетного меню, отдав предпочтение банкетному, располагающему к приятному и расслабленному просмотру программы мероприятия после рабочего дня. Еды на заявленное количество гостей было более, чем достаточно. Хватило еще и на полноценный обед следующего дня сотрудников в офисе компании!) Акцент по горячим блюдам сделали на разнообразные шашлычки (свинина, курица, рыба), овощи на гриле, на гарнир разные виды картофеля(отварной, по-деревенски).Disko 80—90 годов, кухня ресторана и работа приглашенных артистов сделали свое дело: мы получили отличные эмоции наших гостей и множество слов благодарности за прекрасно проведенный вечер на территории Matreshka Club. Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам Matreshka Club за помощь и содействие в организации праздника для компании «Выбери Радио»
ГК "Выбери радио", Самарский филиал,
22.09.18. отмечали свадьбу в вашем ресторане.Отличный интерьер, уютный и видно новая мебель, в зале Прованс. Вкусная еда, мясо всем понравилось, красиво подано. Всем гости довольны, благодарили потом!Отдельное спасибо Евгению за внимательное обслуживание, мы в суматохе забыли взять подушечку для колец, так они нам нашли очень красивое сердечко, новое! Спасибо! Номер в подарок классный, мы там вещи оставили и потом подарки, удобно.
Ольга,
Отмечали юбилей в зале Прованс 19.10.2018. Кроме красивого зала больше ни о чем хорошем сказать не могу. Обслуживание на нуле, не успели накрыть столы до 17—00. Салаты невкусные, на общих блюдах еды очень мало (нарезка из рыбы, сыра, шашлычки из лосося и т.д…) Заказывала два горячих блюда, принесли всё остывшее, гарнир из картофеля не вкусный. Попросили графины для собственной настойки, принесли грязные. Заменили на другие, но оказались все разные. За всё это заплатили немалое количество денег. Общее впечатление испорчено, гости далеко не в восторге от кухни, в Матрешку больше обращаться не будем.
Елена,
Бонусы 2 кило торта в подарок, и номер молодым.НЕДОСТАТКИ:Далеко от центра, хотя радует наличие зеленных насаждений вокруг.Отмечали свадьбу остались очень довольны, день свадьбы выпал на время проведения чемпионата, долго подбирать пришлось место проведения нашего торжества, в итоге остановились на Матрешке ресторан» В шоколаде» свободен был зал Нью Йорк, что порадовало: интерьер очень приятный, наличие кондиционеров, угловой зал на две стены окна от пола до потолка поэтому светло и уютно; работа администратора Яны, которая предоставила исчерпывающую информацию обо всех предоставляемых услугах, а так же администратора Натальи оперативно курирующей все процессы во время проведения мероприятия, повара и официанты тоже молодцы, особенно порадовала работа кондитеров шикарный вкусный свадебный торт и очень вкусный горячий каравай с пылу с жару, блюда были сытные и вкусные гости остались довольны, читая отзывы на разных ресурсах о том что мало еды гости голодные и работа официантов так себе, могу сказать что еды хватило всем еще с собой унесли, официанты предельно вежливые и аккуратные, еще бонусы платишь за три кило торта получаешь пять и номер молодым в подарок. Рекомендую ли да однозначно. Молодцы они)))Ах да хорошие места для фотосессий и в здании и на улице и вменяемые цены.
Лидия Беркус,
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Матрешка Плаза. Проводили день рождение 30 июня 2018 г. Остались очень довольны качеством кухни, обслуживанием и залом. Во время самого банкета к нам подходил шеф повар, интересовался, все ли нам нравится, вкусная ли еда. Было очень приятно такое внимание. Еда была СУПЕР! Администратор Наталья очень внимательная и отзывчивая. Уже знаем, где будем следующий праздник))) Спасибо большое)))
Алия,
Хочу сказать большое спасибо команде «Матрёшка Плаза»! Отмечали свадьбу в зале Прованс, красивый, шикарный зал. Отличное обслуживание, внимательный персонал и вкусная кухня! Заказали отдельно торт, сделали всё по нашей картинке точь-в-точь. Всю оставшуюся еду, заботливо сложили в ланч-боксы! Ещё раз спасибо, Матрёшка Плаза. Рекомендую всем, наш праздник прошёл На Ура!
Алия,
Хочу и я написать свой разгромный отзыв! Просто не могу не отреагировать на весь этот беспредел, который творился в Новогоднюю ночь 2018! Отмечали в Матрешке Клаб. По приходу сразу насторожило, что в ресторане на столах сок из разряда не дорогих «Иваныч», который даже не удосужились перелить в графины, далее все по порядку: фрукты — ужаснее в жизни не ела, виноград с огромными косточками, сильно вяжущий, мандарины вообще никакие, как туалетная бумага. Горячее: их было 2, в меню настолько всё было аппетитно расписано, на самом деле – первое горячее: дословно не напишу, как было в меню, какая-то свинина в грибном соусе, а принесли на большой тарелке 2 небольших кусочка мяса, залитых каким-то соусом, на вкус сухая-пресухая свинина в кислой сметане; Второе горячее: в меню, точно не помню, куриные медальоны в каком-то вкусном соусе, на самом деле: просто отварили куриную грудку, порезали на участников стола, бросили всем по тарелкам, и вымазали тарелки каким-то не вкусным соусом! И это заведение имеет статус РЕСТОРАНА! Я отмечала Новый год и в менее раскрученных местах, и никогда не жаловалась на кухню, а это содрали такие деньги, набили полный зал народу, и так халатно отнеслись к своим гостям! По поводу программы – было скучно, программа очень слабая, заставили всё столами, места, чтобы потанцевать было очень мало.Уважаемый Администратор, разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации, потому что таких недовольных как я, было очень много, отдать 5—6 тыс. с человека и поесть не вкусной еды, не потанцевать и как следует не повеселиться, обидно, не правда-ли?!
Юлия,
Были в первый раз у вас в кафе на корпоративе «Новый год».Нам очень понравилось, всё очень вкусно и приятно. Официанты приносили всё вовремя, всё правда очень вкусно и красиво! Спасибо вам большое!22.12.2017
Елена Евгеньевна,
Добрый день.Праздновали свадьбу в Матрешке 01.09.2017.Хочу описать некоторые моменты нашего дня.Мы проводили выездную регистрацию во внутреннем дворике комплекса с фуршетом. Все было прекрасно: стульчики, оборудование, все предоставили, фуршет организовали. Кстати, фуршет очень удачный вариант во время сбора гостей.Выездная регистрация началась в 16:00.Банкет был запланирован на 17:00 в Матрешка клаб.Номер нам выдали на 3 этаже очень уютный. Это очень удобно, отнесли туда вещи, многие приглашенные дети там поспали.Начало банкета УВЫ не состоялось в 17:00, администратор и официанты просто не пускали гостей в зал, т.к. не успевали накрыть все на столы, т.к. в другом зале тоже был банкет.Если вы берете несколько банкетов/мероприятий, то учитывайте свои физические возможности. Пришлось жениху пойти и разбираться по данному поводу. Также в меню напутали, что и куда ставить (что поставить детям и тд) хотя все было описано в договоре и несколько раз проговорено с администратором. А также часть закусок не стояли на столах, точнее стояли не на всех столах, хотя вся подача была прописана в договоре. Мы уже не стали разбираться с администраторами по данному вопросу, чтобы не портить себе праздник.Касаемо еды — хочу сказать, что первое горячее было холодным, а вот все остальное было подано очень хорошо. Все вкусно было.По поводу взаимодействия администраторов с ведущим и декораторами по разным вопросам — это все очень плачевно — администраторы просто не берут трубки. Считаю, что если вы отвечаете за торжество, то все должно быть на высшем уровне, а не так, что говорите приехать к 10:00 с продуктами, а сами пускаете только в 11:00 — это огромный минус.Дорогие женихи и невесты, когда выбираете данное место, могу сказать, что за красоту, за еду я могу его рекомендовать, но вот организации там практически нет.Надеюсь, что администрация комплекса учет пожелания.
Наталья,
После свадьбы друзей 07.07.17 в этом заведении почти 20 человек слегло с отравлением,менеджер нам ответил что это скорее всего либо алкоголь либо фрукты,Хотя среди тех кто отравились были те кто не пил и фрукты не ел.Прошу отметить что все горячие блюда подавались холодными,и пускай сотрудники которые отвечают за это лучше делают свою работу.
Анонимный пользователь,
Пошли покушать в Ресторан остался крайне не доволен, очень маленькие порции, за облочные цены, пицца и салаты один майонез, сколько раз ходил по другим заведениям был доволен и рад а тут…слов нет одни эмоции....
Анонимный пользователь,
Сегодня обедали в ресторане «В Шоколаде».Остались очень довольны.Очень понравилась кухня и обслуживание! Чай фруктовый-как сок-насыщенный,с кусочками натуральных фруктов сочетает в себе многообразие вкусов фруктов и черного чая!Салаты из свежих поджаренных морепродуктов,сырых шампиньонов и сыра фета -изумительны! Свежайшая Форель и овощи на гриле — объедение!Соусы,хорошо подобранные специи..чудо! И особое место в рейтинге обеда занимает эскалоп из нежнейшей свинины с румяной,мягкой сырной подушкой!..Это шедевр! Все приготовлено с большим мастерством и любовью.Чувство сытости и хорошее настроение остается на весь оставшийся день. Спасибо большое коллективу ресторана за маленький праздник души!Рекомендую!
Анонимный пользователь,
Благодарим за отличный праздник в ресторане «В Шоколаде»! Очень вкусная еда и внимательное обслуживание, наш небольшой День рождения прошёл на «Ура»! Отдельное спасибо администратору Виктории за прекрасное отношение.
Анонимный пользователь,
Добрый день, благодарим за отзыв!Данный отзыв уже зарегистрирован в официальном источнике в группе вконтакте «Матрёшка Плаза». Расследование по Вашему обращению уже ведется службой безопасности и руководством «Матрёшка Плаза», официальный ответ будет дан в личном сообщении в указанные сроки.
Ольга,
Отмечали Новогоднюю ночь с 31.01.16г. на 1.01.17г. в ресторане в Шоколаде, выбрали этот НЕ дешёвый ресторан, так как встречали уже Новый 2015 г. в этом заведении. В разгар кризиса ресторан не упал в «грязь лицом», программа была просто супер,ведущий шикарный, меню немного удешевили, но это не отразилось на вкусовых качествах и порциях, ушли сытые, довольные, радостные, понравилось просто всё! Обслуживание конечно, оставляет желать лучшего, но на фоне шикарной программы + очаровательного ведущего это было совсем не заметно. Очень хочу со всеми поделиться, тем, что произошло в эту новогоднюю ночь. Программа никакая… можно сказать её просто не было, дед мороз + снегурочка и пару танцев, которые я за программу вообще не считаю, так как выходят два раза на 2—3 мин., танцуют возле бара и их никому не видно, всю ситуацию спас ведущий, кстати тот же, что и в прошлый раз, молодец — других слов нет, всю ночь нас всех развлекал! Про ди-джея отдельная история, включил клубную музыку и ушёл и ему просто все равно, что контингент в ресторане примерно от 33 и выше. Но рассказать я хочу не об этом…а о еде и напитках.Стол был не слишком богат, порции малюсенькие, но так как ночью есть я не привыкла, из всего предложенного съела только салат порционный и немного из нарезки мясной и рыбной, к горячему практически не притронулась, а второе горячее (шашлык) мы с подругой вообще не ели. Подруга съела всё то же самое, что я плюс первое горячее.Из спиртного мы употребляем только шампанское, соответственно водку и вино мы поменяли на шампанское, получилось три бутылки нам на двоих. По меню шампанское обещали Санта Стефана, на столе стояло дешёвое при дешёвое Крымское, по нашему возмущению поменяли на Ламбруско красное, правда я такого никогда не видела, на вкус оказалось приятное, алкоголь 7%. Самое страшное в том, что уже в 4-е утра моей подруге стало жутко плохо, мы разъехались по домам. Вот, что было дальше: 1-го января примерно в 7 утра у подруги очень сильно болел живот, прошу заметить не голова с похмелья, а живот, всё это сопровождалось жуткой рвотой и поносом, к вечеру поднялась температура 38,0, а ночью она достигла 39,7, скорую она вызывать не стала. Рвота с поносом закончились только 2-го января ближе к вечеру, чувствовать себе относительно хорошо она стала только 4 января. У меня началось всё то же самое 1-го января примерно в час дня, до такой степени температура не поднималась, самая высокая была 38,5 полоскало ужас как, словами не передать, желудок просто на изнанку весь выворачивало, понос так же присутствовал. Вот так за наши 5000 руб., заплаченные за новогодний банкет персонал и повар этого заведения устроили «АД» нашему желудку! Что они там такого наготовили, где это всё хранилось до прихода гостей мы с вами никогда не узнаем(Я в шоке от такого халатного отношения к блюдам, которые подают гостям в этом заведении. В сотнях ресторанах за свою жизнь я была....но такого отравления никогда не получала. Уважаемые руководители, вы можете удалить этот отзыв у себя, но я напишу об этом везде. Нельзя так!!! Просто нельзя!!!
Анонимный пользователь,