Врагу не пожелаешь!!! Ужас, не связывайтесь с ними. Хуже ещё не встречала оконной компании. Сервис на ноле. Сроки безграничные, постоянно врут и тянут время. Посадили девочку оператора на телефон которая ничего не знает. Обещают 3 недели, в конечном итоге 3 месяца в лучшем случае. Всё время у них форс — мажор. Не наживаются себе проблемы, не связывайтесь с ними.
Анна,
В августе 2017 года сделала заявку на балконный блок, сделали замеры на следующий день, заключили договор. Конструкции привезли быстро, но установили через 1,5 месяца и то после неоднократных звонков и просьб. Летом 2018 года не стала закрываться дверь балконная, позвонила в г. Самару — «кормили» обещаниями больше месяца, затем дали номер телефона в г. Тамбов, теперь снова обещают уже месяц, в квартире холодно 17 градусов, скоро заморозки. Что делать, не знаю? Обещали гарантию 5 лет.Очень несерьёзная организация. Надо отвечать за свою работу и свои обещания.
Ольга,
Изначально в объявлении было написано, что окна вставляются в рассрочку через предприятия, а не через банк, как кредит. На самом деле заказ оформлен был через банк, как кредит на 12 месяцев. Но сюрпризы были впереди, договор был заключен 24.08.18, но до сегодняшнего дня (21.09.18) окно не установлено, неоднократно звонили менеджеру города Волгограда, (Татьяне) неоднократно звонили менеджеру в главный офис (Анастасии), которая мягко говоря послала… хоть в прокуратуру. Обслуживание отвратительное, вот ждём что поставят и какого качества.
Володина Лариса Павловна,
Заказала окна 11 июля.Товарищ, который оформлял, замерил. Затем приехал еще один, через неделю, тоже замерил. 25 привезли окна и они простояли в квартире еще 2 недели. Мама жила в комнате, в которую снесли все вещи из двух остальных комнат. 9 августа приехали мастера. Разобрали старое окно, а новое не подошло по размеру. Воткнули его кое-как, запенили. Еще неделю живем, как на складе. Ждем новое окно, а оно на сегодняшний день еще не готово.Сегодня уже 14 августа. И когда же?..
Хурматуллина Ольга Киров,