Хамское отношение к клиентам. Мало того что долго отвечают на запросы тура, так еще и делают замечания как грамотно писать. Видимо работают шибко образованные. Руководство даже не извинилось за своих сотрудников. Рыба гниет с головы.
Алена,
В 2017 15 сентября летали с ними в Турцию, Чамьюва. Оформляли через эту контору паспорт, так как бронировали в июле и решили перестраховаться. Огромный плюс, что оформление паспорта действительно прошло очень быстро,но…Начало сентября. И ТИШИНА. Причем, я писала хотя бы узнать точное время вылета. Отвечали мне уже не очень вежливо, так еще и не очень быстро. Насколько я поняла, в промежуток между июлем и сентябрем поменялся менеджер. Изначально у нас была Алиса, потом Виктория, если я не ошибаюсь. Из-за неисполнительности в плане самого путешествия, больше иметь дело с данной организацией не хочется.Да, ребят, я понимаю, что у нас был достаточно бюджетный отдых(55 000 за 6 ночей), но не нужно относиться так к людям.
Елена,