Ездили данной компанией автобусные туром в Новомизайловское 12.06—19.06. Автобус Neoplan. Водители Олег и Александр компетентные, видно огромный опыт вождения, дорогу знают отлично до каждой кочки, с ними ехать было комфортно и не страшно, сменились довольно часто, каждый отдыхал, на остановках можно было подойти спокойно спросить всегда ответят, в общем добрые, вежливые и отзывчивые знающие и любящие свое дело. Сопрвождающий Сергей сразу проинстуктировал, всю поездку туда-обратно интересовался самочувствием пассажиров, не укачало ли не кого, предлагал и говорил спрашивать водичку если кому потребуется, так же попросили рассказать о том, что можно купить и привести домой в качестве подарка, он дал рекомендации, но так же предостерег, что не следует брать не в коем случае(из своего многолетнего опыта работы и жизни), отвечал на интересующие вопросы во время поездки. Со всеми сложилось хорошее общение и даже выяснилось некоторые общие интересы. Остановки были как плановые(проверенные годами, чистые, добротные и приличные), так же были и по требованию(совместно с водителями выбирали приличное место для остановки,в поле не останавливали). Автобус достаточно комфортный на 50 мест, спинки откидываются, расстояние между сиденьями имеется, внутри частенько, кондиционер функционировал так же имеется настройка обдува. С такими людьми знающие свою работу и выполняющими ее на все 100°/° и даже больше хочется ездить. Поездка прошла отлично в хорошем настроении и с хорошим настроем спасибо Олегу, Александру и Сергею.Ездили на автобусах данной тур.фирмы второй раз эта поездка нам с мамой(ездила первый раз) понравилась. Берите в собой в поездку подушку для шеи, повязку на глаза и легкий плед что бы укрыться. От тур. фирмы конечно хочется каких то плюшек, поезду покупали самые первые, рекомендуем друзьям и знакомым.
Елена Леонидовна,
Ездили автобусом в Крым. Автобус очень удобный с кондиционером, остановок достаточно, водители опытные. И ещё внимательная сопровождающая Ирина! Всё супер. Нам понравилось.
Виктория,
Ездили 2 июля в судак, хочу выразить огромную благодарность сопровождающей Самсоновой Наталье, все доступно объясняет, про остановки и т.д. Водители супер! Но что говорить об обратной поездки из судака в Самару, Ужас!! Сопровождающая Быкова Светлана грубая, не проявляет интерес к вопросам и просьбам отдыхающих! 60% пути из 100% не работает кондиционер, Остановки не ранее 3,5—4 часов. Приехали домой с опозданием!Автобус ехал очень медленно, пару раз разворачивались и ехали обратно, скорее всего водитель забыл дорогу. Ужасное отношение! В агентстве говорят кипяток дают на остановке, в итоге воды в автобусе нет. Сиденья сломанные не опускаются, не поднимаются, в автобусе на полу слой грязи, будто бы месяц не мыли пол, сиденья в блювотине. Не рекомендую данное агенство!!!
Анастасия,
Доброго времени суток! То что вы видете на сайте — это обман....никаких скидок на первые 10 мест в автобусе нет…и на самом деле цены завышены…
Светлана,
Ждем выезд в Казань на 1 день 9 мая. 8 мая нам уже 3 раза поменяли автобус, изначально мы покупали места в середине автобуса, потом оказались в конце автобуса, потом нам предложили двоим поехать в другом автобусе, потом переиграли и посадили всех 5 человек в один автобус,но не рядом. И вот в 22.00 нам опять сообщают новый автобус и новые номера!!! Так же тур покупали с возвращением в 01.00 в Самару, в новых посадочных талонах время возвращения указано в 03.30!!! Ужасная организация поездки, вообще страшно с ними ехать. На море через эту тур фирму точно не поеду, да и вообще больше не обращусь и друзьям не порекомендую!Незнаю, что ждать от поездки,пока что настроения нет, и вообще страшно от неизвестности!
Ольга,
Ездили от турфирмы ТЛТ тур (офис в. г.Самара на ул.Полевой) в Казань на 1 мая 2018 г (двухдневный тур). Сотрудник офиса была очень любезна, все объяснила, выдала все необходимые документы. В посадочном листе были указаны места и гос. номер автобуса. В день отправления оказалось, что автобус другой, но номера мест за нами сохранились.. Далее началось интересное, как оказалось, что водитель автобуса с госномерм 483 Александр (вероятно автобус арендованный фирмой) совершенно не знает дорогу, в г. Димитровград заехал под запрещающий знак, постоянно звонил кому-то, уточняя дорогу, в г. Казань на въезде наш туристический автобус несколько раз нарезал круги(мы периодически терялись, то въезжали в город, то выезжали). После блужданий и многократных звонков представителю турфирмы в Казани мы наконец-то добрались до места встречи с нашим экскурсоводом. Она оказалась очень хорошим профессионалом(к сожалению не верно запомнила ее имя на татарском), быстро разрядила обстановку, повела замечательные экскурсии, грамотно решила все вопросы с размещением, консультировала по всем нашим вопросам. Благодаря ей наше посещение Казани было просто сказочным. Этот город обязательно стоит посетить и не один раз.В день отъезда водитель Александр заявил, что нам нужно очень быстро обедать и выезжать из города, т.к. у него отсутствует запасное колесо и нам обязательно нужно ехать вместе со вторым автобусом из Самары. Как потом стало ясно из Самары и Тольятти от данной фирмы ехали 2 автобуса (один с госномером, который указан у нас в договоре, но нас туда почему-то не посадили), в каждом автобусе половина туристов из Самары, а половина из Тольятти, обратный маршрут проложен таким образом, что сначала заезжают в Самару, а потом в Тольятти. Водители решили пересадить туристов -всех Самарских в один автобус, а всех из Тольятти в другой (об этом никто не предупреждал). На вопрос, какие у нас будут места, водитель ответил, где будут, там и сядите…В результате с горем пополам все пересели.. Вопрос к представителям фирмы : 1. почему нам был предоставлен автобус не указанный в договоре (который тоже, как оказалось ехал в тот же день в том же направлении)?2. Почему заключается договор с водителем, который совершенно не владеет информацией о маршруте и не знает ПДД?3. Обязана ли я пересаживаться в дороге с автобуса на автобус?4. И если из Самары и Тольятти выезжали на 2 автобусах равное количество туристов неужели нельзя было грамотно сформировать группу из Тольятти и Самары. Что решило бы все вопросы с нарезанием лишних расстояний Тольяти-Самара-Димитровград без всяких пересаживаний туристов?Оценка работы перевозчика большой жирный минус, работа представителей в Казани- все замечательно!Отзывы туристов по отелям, в которых нас размещали очень положительные… все чисто, уютно. Кстати, измените название отеля на сайте -Базилика стал КАРАТОМ (предоставленная фирмой информация недостоверна).Очень обидно, что очень хорошее впечатление от поездки в г.Казань с грамотно организованной экскурсионной программой отчасти перечеркнула работа не профессионала водителя Александра.
Елена,
Ездили семьей в экскурсионный тур в Нижний Новгород этой осенью. Автобус был новый. По приезду остановились на 2 ночи в гостинице Мариинс парк. Гостиница хорошая, хороший wi-fi, есть сауна и бассейн. Экскурсии по Н. Новгороду понравились и мне и детям. На обратном пути посетили монастырь в Дивеево. Очень впечатлил меня. По цене уложились в приемлемую сумму. Хорошая и недорогая тур фирма.
Максим Звонарев,
Ездили с друзьями на каникулах в тур по Золотому кольцу, очень всем понравилось, с нами была девушка, которая говорила где будут остановки и когда будем кушать. Автобус хороший, водитель угрюмый, но вел хорошо машину. За такие деньги, очень даже хорошо.
Сергей,
Летом решил съездить отдохнуть в Крым, решил все организовать бюджетненько. Выбор пал на данную компанию, из-за цены. Почитал отзывы про компанию, в основном хорошие. Купил тур в Анапу. Сел в автобус, хочу пару слом сказать про автобус — он был новый и чистый, ну думаю все ок. Не тут то было, застряли в пробке на 3 часа. Так же водитель был пожилой и ворчал, что ему мешают своими вопросами, хотя был у нас сопровождающий, у него надо было все спрашивать про остановки и т.п., но я это потом понял. Понравилась гостиница в которой останавливались — «Заря анапы», вкусно накормили, ну и выпил конечно знатно). В общем я отдохнул совсем за небольшие деньги довольно не плохо. Поеду в тур по золотому кольцу зимой, если все так же будет недорого.
Иван Ильчибаев,