Пункт приема и выдачи посылок DPD

очень долго ждал ответа на звонок-минут 7,а дождавшись,мне ответили что передадут другому «спецу»,после чего я ещё ждал минуты 3,а после ответа «робота»,что нужно подождать «спеца» ещё 4 минуты-«бросил мобик»!!!