Собака карликовый пудель серого окраса по кличке Монако 6 лет. Огромное спасибо персоналу ветклиники за оказание профессиональных медицинских услуг. Монако был в тяжёлое состоянии: в течение суток он перестал есть, пить,ходить. Врач Антон Давыдов правильно поставил диагноз. У собаки редкая и сложная болезнь: болезнь Аддисона. Была сделана процедурная терапия в стационаре клиники в течение двух недель. На данный момент Моня начал ходить и пить. Спасибо ветврачу Антону Давыдову за профессионализм, выдержку, сочувствие. Благодарны всему персоналу клиники, но хотим отметить ещё и узиста Анну Сметанка, и персонал стационара. Будем бороться за жизнь!!! P. S. Что нас поразило: персонал клиники содержит бездомных собак. У одной нет ноги, другая слепая. Персонал с вниманием выхаживает их. Данное деяние о многом говорит!!! Меньше слов, а больше дел. Всем вам благ!!!
Марина,
были на приеме с гриффоном, у Анны Сметанко, все очень понравилось, быстро и оперативно была проведена диагностика назначено лечение и получена рекомендация. Сейчас с собачкой все в порядке. Отличный врач, всем у кого проблемы с кардиологией рекомендую.
елена,
Добрый день! Отличная клиника, в которой работают НЕ менеджеры по продажам дорогих препаратов (как в 90% ветеринарных клиник), а настоящие профессионалы врачи-ветеринары!!!! Нам помогали, лечили, а не навязывали ненужные процедуры. Спасибо, дорогие доктора, помогли нам всем чем смогли. С огромным уважением, владельцы котенка по имени Том.
Эмилия, Михаил,
Отличная клиника!!!!Доброжелательные и профессиональные врачи!!!Спасибо за жизни наших любимых питомцев
Татьяна Егорова,
Спасибо огромное вашей клинике.спасли моего котёнка от чумки.Теперь вырос большой кабанчик.Огромное спасибо за ваше отношение и понимание.
Елена,
Добрый день. Хочу рассказать свой опыт посещения данной клиники! Встретили нас в этой клиники очень гостеприимно, можно сказать как родных! Питомцу сделали операцию и через сутки началось....пришли через сутки на осмотр, врач был занят нас осмотрел младший мед.персонал, сказала что все хорошо, но в тот момент на месте шва стало наблюдаться красное пятно. На следующий день случилось что все швы разошлись, т.е. все внутренности нашего питомца оказались на шкуре животного. Обратившись в клинику нам сказали,что через несколько дней переделают, так так животное еще слабое после первой операции. На назначенный день мы записались на операцию, приехали. Врач делает вид что нас не замечает, принимает других пациентов которые пришли после нас. Мы были записаны на операцию на 19.30, а взяли нас в 20.50. (В других клиниках нам отказались переделывать работу этого врача, сказав, что видимо мало шовного материала наложили, идите в оперировавшую вас клинику, там вам должны переделать бесплатно). Врач был очень недоволен что мы приехали переделывать, делала все чтобы мы уехали,но мы этого не сделали и ей пришлось нас оперировать повторно. И нас еще попросили оплатить эту операцию. Это что касается врача. Про мед персонал- они клеят пластырь на шерсть животному, выбрив только место укола, потом они этот пластырь отдирают!!!! Животное в этот момент орет, просто ужас как!!!!!!!!!!!! Я больше туда ни ногой!!! И никому не посоветую туда!!! Денежки они очень там любят, а когда допускают ошибки, за их ошибки мы, хозяева животных и должны пплатить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Здравствуйте.В нашей клиники соблюдаются правила асептики и антисептики. Операционная должным уровнем моется и кварцуется, инструмент стерилизуется. Только в нашей клинике никто вас в операционную не пустит, так что придется поверить нам на слово. :)
Анонимный пользователь,
А как вы поняли после смерти жиаотного, что у него перетонит?!
Татьяна,
Оксана,я как могла объясняла вам,что этот щенок врядли выживет! Вы на столько были в тяжелом эмоциональном состоянии,что не хотели этого услышать…Теперь Вы говорите,что нам надо было вам сразу сказать,что он погибнет?! При температуре 35 гр,весе 340 гр и острой анемии…Простите,но,как я и обьясняла,врачи тут не при чем..не мы закрепляем карликовость в породе,не Нам нужно выливать свои эмоции…Старались спасти?!- Да!!! Но мы не боги,увы…Тем более напомню Вам,что Вы сами решили прервать терапию..........С уважением Федорова Полина.
Анна Владимировна,
Еще хочу добавить, в другой клинике, сделали операцию(не дешевую)нам на ушки, был небольшой отек, сказали простыл… кололи препараты, возила 4 дня на системы, становилось только хуже… потом начались проблемы с пищеварением, долечили до «нужно делать операцию на кишки, возможно что сожрал и это там встало».... в «Альтернативе» сказали, что это аллергическая реакция на пищу (как раз я его переводила на натуралку)и, повторюсь, ВЫЛЕЧИЛИ ДИЕТОЙ, А НЕ ДОРОГОСТОЯЩИМИ ПРЕПАРАТАМИ!!!! В другой клинике я неоднократно говорила, что перевожу на натуралку.... если в ту клинику я отнесла в районе 20 тыс, то в «Альтернативе с меня взяли где то в районе тысячи, за узи и прием.
Татьяна,
Хочу выразить благодарность врачам клиники «Альтернатива», за спасение моего любимца!у меня ши тцу, обратились с проблемой несварения желудка (диагноз поставили квалифицированные врачи данной клиники). В другой клиники (сов.армии/моск.ш.) переделали кучу анализов, снимки и т.д. не смогли понять что с ним происходит и пригласили на операцию(дорогостоящую)… к слову отметить отнесла в ту клинику в районе 20 тыс. за 2 недели… Слава Богу, подруга настояла обратиться в «Альтернативу»! Девчата сделали узи, обращались с моим питомцом как со своим (отношение прямо таки впечатлило!!!),прописали диету и тьфу тьфу тьфу бегает и радуется жизни! Ребят, каждому отдельное мое СПАСИБО!!!!! Уверена, что вы волшебники! Счастлива до слез!:)
Татьяна,
Доброго всем времени суток.Хочу поблагодарить сплаченый коллектив клиники Альтернатива за квалифицированную помощь, радушное и душевное отношение к клиентам и пациентам, за качество оказываемой помощи.Дорогие наши, спасибо, что вы есть!Я — заводчик миниатюрных бкльтерьеров. Все мои четырехлапые дети с удовольствием идут в клинику Альтернатива.Да и я всегда со спокойным сердцем доверяю жизни своих детей в руки высококвалифицированным специалистам даже в очень не простых ситуациях, зная, что врачи этой клиники сделают все возможное и не возможное.У меня много питомцев, выпускники моего питомника тоже направляются в Альтернативу.Различные виды диагностики (анализы, узи, рентген), операции (кесарево сечение, исправление не удачного перелома у щенка, кастрация в раннем возрасте и не только, кесарево сечение), диагностика перед вязкой — все это и мноное другое мы делаем в этой клинике.Единственным минусом данной клинике считаю большое количество пациентов и работа до 21 часа всего))Ветеринары тоже люди и у них есть своя собственная жизнь, свои семьи и любимцы…Но вот сейчас считаю минуты до открытия клиники… очень надо опять :-(Клинике процветания, побольше адекватных владельцев ваших пациентов.С уважением,Сычева АлевтинаП-к миниатюрных бультерьеров «Из Стаи Минибуллет»
Алевтина Сычева,
У кота была опухоль, врачом было сделан вывод что нужны результаты гистологии. Сказали что через неделю будут анализы. Результатов нет уже больше полутора месяца, звонили узнавать есть ли анализы, но всё время говорят позвоните завтра(красиво отсылают). 1 ноября кот умер. Делаю выводы что клиника мягко говоря «не очень». Ставлю наихудшую оценку.
Ольга,
Здравствуйте. Не могу дозвониться. Сколько стоит поставить спицы на переломанную конечность кошке? В другом ветцентре ставили пластину, сломалась.... Думаю сделать повторную операцию в другом месте
Анонимный пользователь,
Полностью поддерживаю!Администратор просто по хамски разговаривает по телефону!Кроме того, пытались записаться к кардиологу на прием по телефону были в грубой форме даны разъяснения, что доктор занят и по Вашим пустякам не собирается тратить свое драгоценное время! После чего к телефону была приглашена Сметанко, которая также жестки тоном объяснила, что у нее много онкобольных животных и если мы хотим прийти на прием только ради того, чтобы нас направили к другому доктору, то приходите. Мы попытались объяснить, что нас направил ветдоктор из другой клиники непосредственно к Вам на консультацию, как к кардиологу. После чего в грубой форме было сказано, чтобы мы подготовили правильно собаку к УЗИ.Между прочим, у собаки отдышка, задыхается и т.д.Желание обращаться к данному доктору пропадает еще на стадии телефонного общения!Рады за тех кому она помогла!
Анонимный пользователь,
Сейчас да, собаке стало лучше Спасибо. Просто как то было страшно, когда для определения диагноза нужно было разрезать. Спасибо Вам сейчас собачке лучше.
Анонимный пользователь,
Очень благодарна всему коллективу «Альтернативы!». Приходилось обращать два раза. Первый раз экстренно — сложный перелом лапы…Огромное спасибо Резаевой Елене Николаевне за чудесно проведенную операцию, поставила пластину и собачулька на следующий день встала на ножки. Второй раз приехали стерилизовали нашу малышку, также большое спасибо Федоровой Полине Николаевне за операцию, малышка чувствует себя хорошо. Также спасибо стоматологу Мусиенко Дарье Юрьевне за грамотную консультацию и удаление зубок) Ездим в эту клинику с другого города и будем ездить только сюда!!! Привет от гнусика Евы! (той-терьер)
Лариса Юдина,
У нас два Ньюфаундленда. И обоим делали операции в этой клиники. Спасибо огромное хирургу от бога Жанне Владиславовне и ее команде. Благодаря ей. наши собаки ходят. А теперь уже и бегают. Когда уже была назначена операция. и мы на нее пришли. Они еще раз все проверили и посоветовали подождать и полечить медикаментозно. Мы согласились и на сегодняшний день. действительно опухоль прошла. Если бы нас хотели развести на деньги. то сделали бы операцию. Про развод на деньги в этой клиники ни когда не поверю. И отношение к нашим собачкам очень хорошее. Очень благодарна всем врачам кто нас лечил и за нас переживал. Если смогу. то выложу фотки. Что и как у нас было и как стало. Здоровья самим медикам и тысячу раз спасибо.
Анонимный пользователь,
Хочу выразить благодарность Сметанко А.Д. за своевременную и квалифицированную помощь нашему коту-сердечнику. Очень хороший и чуткий доктор, который не остается равнодушным к проблемам своих пациентов и их владельцев! Но, к сожалению, на этой недели ее не было в клинике, и нам пришлось обратиться к другому доктору, так как у нас возникло подозрение, что у кота скопилась жидкость в грудной клетке. Мы привезли кота, требовалось сделать рентген, и при необходимости откачать жидкость. Кот был в обычном своем состоянии, с утра поел, как обычно получил все лекарства. Кота в клинике у меня сразу забрали на кислород, даже не спросив про жалобы и проведенные с утра манипуляции. Ну ладно, подумала я, врачам виднее. Через час кота повели на рентген, у меня спросили, нервный ли он, я ответила, что да. Предложила свою помощь- сказали, что не нужно. На рентгене он истошно орал, потом его унесли обратно. Мне ни слова не сказали, я просидела еще пару часов, в итоге уже сама решила спросить, что с моим котом и когда нас отпустят домой. Тут меня провели к клеткам, и сказали что мой кот очень нервный, и рентген провести не удалось. Но зато его теперь рвет, у него понос, и он мочится (так как ему сделали фуросемид, который мы делали дома, но нас спросить об этом не удосужились). Я своего кота в таком состоянии никогда не видела! Сидит несчастное животное, в собственной рвоте и испражнениях, и шипит! Ему делали многие процедуры, но до такого еще никто не доводил! Мы уехали домой. Я ушла на работу, а когда вернулась- обнаружила кота-тряпочку, и кровавый понос в лотке. Мы позвонили Анне Дмитриевне, она сказала срочно вести и делать рентген. Мы вновь приехали в клинику, нам сделали успокоительное, и наконец-то сделали несчастный рентген! К сведению, жидкости не было. Неужели нельзя было сделать успокоительное сразу, и не доводить кота-сердечника до подобного состояния? Что больше всего поразило, так это то, что во время небольшой дискуссии выяснилось, что кота мне спасали, как могли! Класс спасли, спасибо! Кот обезвожен, и ни на что не реагирует, все еще лежит как тряпочка! Чем закончится наше желание поскорее помочь нашему коту- неизвестно! Знали бы, что такое произойдет- ждали бы Сметанко! К другим специалистам в эту клинику больше ни ногой. А другим владельцам советую присутствовать на подобных манипуляциях лично, дабы не быть в неведении!
Анастасия,
Безмерно благодарна Доктору Елене Николаевне, она реанимировала моего Листика, которого я привезла в клинику буквально за 5 мин до смерти. Елена Николаевна, Вы ДОКА своего дела, только с таким добрым сердцем, холодным рассудком, безупречными знаниями, можно правильно поставить диагноз и назначить правильное лечение безсловестному существу. В двух ветлечебницах моего Листика просто залечили,после уколов на спинке два абсцеса, больно вспоминать, а сейчас он как маленький пони бегает по квартире и начал лаять! Хочу добавить что весь коллектив клиники Альтернатива Безупречный! Высококвалифицированные Доктора! На рецепшине прветливые регистраторы! Огромное Вам Елена Николаевна СПАСИБО! Да благословит Вас Господь!
Людмила,